Descubrí Lékué en 2011, tengo muchos de sus productos, que también he recomendado y regalado. Unos me gustan más y otros menos (será que al nuevo de hacer tortitas y similares tengo que “cogerle el tranquillo” todavía), pero en general es una marca muy top. El estuche de vapor me ha acompañado a todas partes y lo uso muchísimo, y 12 años después está intacto.
El repartidor MRW, avisó que lo entregaría el pasado 30, no vino (estuvimos esperando) y luego dos días más hizo llamadas de apenas 3 segundos, no daba tiempo para contestar (quedan registradas y así se "cubre" de cumplir) y al marcar nosotros reclamada no contestaban. La empresa, con la que hemos hablado varias veces dice que cumplen el protocolo..... ???????? AÚN NO HEMOS RECIBIDO EL PEDIDO.
Por favor, revisen quienes y como hacen los repartos.
Gracias
Yo también siento decir eso, pero es lo que hay, he pagado por la entrega de mi paquete a mi casa, se ha dejado en un punto y nadie me ha dicho nada, me tengo que desplazar a recogerlo y al recibir vuestro mail para valorar mi pedido ….. que no lo tengo aún, ha hecho que mire la web y me encuentro con que se ha dejado en un punto. Estos puntos solo sirven para que los transportistas no nos traigan los pedidos
Reportar valoración
7 oct 2024
Opinión verificada
Pone entrega en 48, 72 horas, tras una semana de realizar mi pedido escribí a atención al cliente y todavía estoy esperando a que me contesten y a recibir mi pedido
Reportar valoración
hace 9 días
Opinión verificada
El producto tardó mucho en llegar. Tuve que poner un correo y hacer 2 llamadas para reclamarlo. El personal fue muy amable
Reportar valoración
3 oct 2024
Opinión verificada
Dar más detalles de su funcionamiento, que su cierre sea mejor