Soy clienta de Lekue desde hace ya algún tiempo porque me encantan sus productos. En relación al envío por parte de Lekue han sido muy rápidos en enviarlo, pero la empresa de reparto MRW es un verdadero desastre, además de que no te entregan el paquete en las fechas previstas, tampoco se ponen en contacto contigo para fijar otra fecha. Tampoco cogen el teléfono cuando les llamas. Pediría que, a ser posible, elijan otra empresa de transporte que funcione mejor, no es la primera que me pasa lo mismo con esa empresa.
Es una lástima que el tiempo de respuesta de Lekue sea muy rápido y la empresa que lo entrega deje el paquete abandonado en sus instalaciones.
Dijeron que lo entregarían el 21 y no había llegado y ya era el 25 de navidades. Hoy día 26 ha llegado. Entiendo que son estas fechas, pero si confirma MRW que llega el 21 o 22 perfecto, pero ha chafado un regalo que pensaba hacer.
La única pega ha sido con MRW realmente. Porque me indicaba mal dónde estaba mi paquete
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16 abr 2024
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Gusta mucho Lekue
Gusta mucho Lekue. Uso mucho sus recipientes para microondas. Fallan un poco dos cosas: la web que a veces es algo lioso buscar cosas y las recetas son poco claras o escasas, porque son una manera de ver que son útiles. También muchas son algo “pitiminís” poco útiles para el día a día.
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12 abr 2024
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16 mar 2024
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Más colores y tamaños
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1 mar 2024
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8 ene 2024
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4 ene 2024
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26 dic 2023
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22 dic 2023
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Devolución de importe de los gastos de envío por paypal más rápido
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18 dic 2023
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15 dic 2023
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12 dic 2023
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Todavìa no me ha llegado el pedido
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30 nov 2023
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El reparto ha tardado.
Me gustan los productos Lekué
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11 nov 2023
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Buenas soluciones
Me gusta mucho lekue, el precio es caro
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16 oct 2023
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5 oct 2023
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Malísimo reparto
Aún no lo he recibido y no sé nada del repartidor
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Respuesta de lekue.com/es
10 oct 2023
Le pedimos disculpas por las molestias y el disgusto. Todas las quejas sobre las entregas derivadas del servicio que da la empresa colaboradora de transporte, se envían al Responsable Comercial de Barcelona para hacer seguimiento y promover la mejora del servicio.
3 oct 2023
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Rapidez de entrega
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19 sept 2023
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La verdad que la fiambrera me ha parecido muy pequeña, no creo que la pueda usar, aún así la guardaré por si alguna vez tengo ocasión de darle uso.
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Respuesta de lekue.com/es
22 sept 2023
Nuestro Lunchbox turquesa cuenta con 2 recipientes (500 ml cada uno.)
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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