Tienen buenos precios y la entrega siempre es rápida y puntual, 24-48 horas. Además de tener un catálogo muy extenso. Compro con frecuencia y nunca he tenido ningún problema.
Por poner alguna pega, el importe mínimo para que los gastos de envío sea gratuito es de 60€, quizas un poco elevado y no siempre es fácil alcanzarlo para los que compramos con asiduidad. Quizás podrían tener una opción de importe más bajo con entrega más lenta.
Como aspecto a mejorar: el filtrado en la búsqueda de productos.
por la tienda le daría 5 estrellas porque todo fue correcto y rapidisimo... pero las empresas se transporte con la que trabajan muchas veces las echan a pique....
y digo muchas empresas porque no solo es el caso de esta son bastante más...
nacex, no solo no vino a traer el paquete, sino que puso incidencia como que había venido, y si ni siquiera notificarmelo lo dejó en su delegación hasta que fui a recogerlo... si se pagan gastos de envío son gastos de envío completos a no ser que yo pida lo contrario... pero esta gente quiere cobrar y no trabajar... y yo lo siento por las tiendas pero ya voy descartando muchas donde los transportistas hacen estas faenas... porque yo paso de pelearme con nadie...
Últimamente están faltando algunos productos que me interesan. Pero eso no es un problema: los sustituyo y realizo el pedido. Lo malo es que nada más realizarlo, el producto aparece como disponible. Es la tercera vez que me pasa y no me gusta
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18 feb 2024
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Entrega
Tiempo de entrega super rápido. Se podría mejorar con descuentos en compras
Repetitivas o la opción de realizar suscripciones de productos a buenos precios.
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22 ene 2024
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Atención amable
Por parte de ellos todo ha sido correcto pero sin embargo Nacex, la empresa de reparto ha sido un total desastre.
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3 feb 2024
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Hubo problemas con algunos productos de mi pedido y me lo solucionaron rápidamente
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12 feb 2024
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Todo correcto pero he tardado en recibirlo más de lo esperado.
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8 feb 2024
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Rapidez en el envío y buen precio
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5 feb 2024
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El envío ha sido muy rápido
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31 ene 2024
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Buenos precios y rapidez
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7 feb 2024
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RAPIDO
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12 feb 2024
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7 feb 2024
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5 feb 2024
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29 ene 2024
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22 ene 2024
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La atención comercial es pésima
La rapidez en envío es buena, pero la atención comercial al cliente es pésima. Me gasté en mi pedido casi 700,00€ en cremas y lo único que adjuntaron como obsequio fueron tres chocolatinas del tamaño de una moneda. Llevo muchos años comprando onlíne y es la primera vez que me decepciono así, dado que los precios son como otras firmas, nada excepcional en diferencia de precios pero mucha diferencia en cuanto a detallistas con pedidos de esos importes.
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29 ene 2024
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Demora
El envío es muy rápido, pero Nacex se demora en la entrega. Nunca avisa por teléfono, y no te concretan un rango de horas. Te toca estar pendiente todo el día, y muchas veces no se presentan.
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