Acelstore- Logotipo - Valoraciones

Acelstore
Valoraciones:

268 valoraciones en los últimos 12 meses1046 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 30 dic 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Acelstore cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

6 nov 2023
 Opinión verificada
Compré un iphone con un poco de miedo la ser reacondicionado, pero la verdad es que el estado era impecable, me sorprendió para bien, batería en perfecto estado y estéticamente sin ningún defecto, parecía nuevo. Finalmente había algunos aspecto del modelo que se me quedaban cortos y opté por devolverlo, lo que también valoro muy positivamente; fácil y rápido, y sin ningún problema. Con lo que volvería, y volveré, a comprar en esta tienda sin duda.

la valoración más crítica

9 jun 2023
 Opinión verificada
Móvil sin marcado de seguridad CE obligatorio (Acelstore leed bien la directiva europea CE, reacondicionais móviles que vendéis no distribuís móviles fabricados sin modificarlos, por lo menos el que me vendisteis.) Para devolver el móvil si no lo quieres te cobran 15 euros. Aunque lo pongáis en las condiciones, que me he leído, no como vosotros la directiva, lo comparto para futuros compradores)
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Acelstore

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(6)
(5)
(23)
Restablecer
17 oct 2023
 Opinión verificada
Compré un terminal por 460€ + 30€ por una bateria nueva y a los 4 meses ya tuve problemas con ella y tuve que mandar el terminal para que me lo repararan. Lo mandé para que me lo repararan (en eso si estuvieron ágiles, punto positivo) y ahora dos meses mas tarde me encuentro con otro fallo y es que el face ID no funciona. Repito casi 500 euros para tener 2 fallos graves en apenas 6 meses.
Reportar valoración
28 jul 2023
 Opinión verificada
Nose porque active la funcion de buscar en mi telefono y al perderlo a los tres dias de comprarmelo no puedo localizarlo, ademas lo moje siendo resistente al agua y las camaras tubieron infiltraciones
Reportar valoración
21 may 2023
 Opinión verificada
El terminal no funcionaba como un teléfono de matricula de honor, he querido devolverlo ya que estoy en mi derecho de 30 dias, y lo unico que hacen es ponerme problemas.
Reportar valoración
13 jun 2023
 Opinión verificada
He contratado dos seguros para él iPhone 13 qué he comprado, y llevó días intentando contactar con él servicio técnico y nada, nin un sólo mensaje, es una vergüenza
Reportar valoración
22 may 2023
 Opinión verificada
Resolver más rápido lo de los móviles dañados y dejen hacer devoluciónes no que te manden otro cuando ya tienes desconfianza y encima tarden 2 vidas en resolver
Reportar valoración
10 jul 2023
 Opinión verificada
Realicé pedido el 30 de Junio y diez días después no lo he recibido ni me informan del motivo del retraso
Reportar valoración
9 jun 2023
 Opinión verificada
No hay trato y no hay una comunicación como por teléfono y un móvil defectuoso
Reportar valoración
17 oct 2023
 Opinión verificada

Lamentable el trato con el cliente

Compré un iPhone hace 6 meses y durante este tiempo he tenido problemas con el dispositivo. Me han recogido el teléfono varias veces para repararlo y nunca me han dado una buena solución. Ahora me han pedido que pague 15 euros por el trasporte si es que lo quiero de nuevo. Lamentable el trato con el cliente.
Reportar valoración
17 oct 2023
 Opinión verificada
El servicio fue muy bueno y rápido, sin embargo la pantalla del teléfono no es original de Apple, de lo cual no se me informó al hacer la compra, y eso genera alguna incompatibilidad que hace que el móvil tenga errores con la pantalla.
Reportar valoración
14 jul 2023
 Opinión verificada
No respecto en la entrega,pero a la hora de tener algún problema he tenido que insistir demasiado, igual a la hora de información sobre la entrega de la reparación
Reportar valoración
1 jun 2023
 Opinión verificada
El telefono cuando no esta conectado al wifi tiene muy poca o nula cobertura
Reportar valoración
17 oct 2023
 Opinión verificada
Dos pedidos , dos desastres. Uno roto, otro bloqueado con código.
Reportar valoración
11 ene 2024
 Opinión verificada
Atender el teléfono.
Reportar valoración
13 jul 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración