Rufino Díaz- Logotipo - Valoraciones

Rufino Díaz
Valoraciones:

665 valoraciones en los últimos 12 meses13.297 opiniones en total  

4,70
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 mar 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Rufino Díaz cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

3 oct 2023
 Opinión verificada
Ofertas muy buenas, prontitud en preparar y enviar los productos. La calidad abarca desde lo regular hasta lo muy bueno, pero el precio es concorde con la calidad. Yo estoy contenta y asumo que cuando , por ejemplo la profundidad del bolsillo de una sábana bajera es de +/- 25 cm y mi colchón tiene más e 30cm, existe el "peligro de que explote" alguna costura 🧵. Aseguran que la sábana no hace pelotitas y es que alguna hace, lo acepto por el precio, los dibujos y lo fresquito que paso el verano ☺️. Pero compro en conocimiento de causa y asumo los riesgos. Pongo en balanza los pro's y los contras y me compensa ⚖️🛍️ Me encanta comprar en Rufino Díaz 👍. Gracias 🌻

la valoración más crítica

15 nov 2023
 Opinión verificada
Los productos en sí no son malos, pero pongo tres estrellas por lo siguiente: 1. Los precios cambian de un día a otro, es decir, una camiseta un día cuesta 15, al otro 14, y al otro 15… en tres días consecutivos, sin coherencia. 2. La atención al cliente pésima: compro productos para recibirlo entre X días estipulados de envío y contacto con ellos el último día de plazo para recibirlo y, ¡sorpresa!, no lo han enviado porque uno de los productos ha dejado de estar en stock (tuvieron 4 días para contactar conmigo, no lo hicieron) si no llego a contactar con ellos yo (por no recibir noticias de la empresa de envío), ellos no lo hacen. 3. El trato en cuanto al fallo, de primeras es comunicarme que no está disponible y después de comunicarles lo que me ha supuesto no recibirlo en tiempo, solo después, me piden disculpas… sino igual ni las recibo. No esperéis compensación, ni detalle ni nada si fallan por su parte. Sin duda, mejoraría el trato y la forma de dirigirse a un cliente, hablo como autónoma y desde el conocimiento del gremio.
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Opiniones sobre Rufino Díaz

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14 jun 2023
 Opinión verificada
Me gusta mucho por la calidad- precio, para ser de algodón, además los envíos son bastante rápidos, en dos días ya lo tienes en casa.👍
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Respuesta de Rufino Díaz
14 jun 2023
¡Apreciamos mucho tu valoración positiva sobre nuestra tienda online! Nos complace saber que estás satisfecho con la calidad y el precio de nuestros productos de algodón. Nos esforzamos por ofrecer artículos de alta calidad a precios competitivos para garantizar tu satisfacción como cliente. Además, nos complace saber que nuestros envíos son rápidos y eficientes. Trabajamos duro para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible, para que puedas disfrutar de tus productos en poco tiempo. Gracias por elegirnos como tu tienda de confianza y por tomar el tiempo de compartir tu experiencia positiva.
13 jun 2023
 Opinión verificada
Estoy contenta de comprar llega muy bien
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Respuesta de Rufino Díaz
14 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con tus compras. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio de envío rápido y seguro para que puedas disfrutar de tus productos sin contratiempos. Apreciamos tu confianza en nuestra tienda y estamos comprometidos a seguir brindándote la mejor experiencia de compra posible. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias nuevamente por tu valoración de 5 estrellas y por elegirnos como tu tienda de confianza!
13 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
14 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas sobre nuestro servicio! Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional al utilizar nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza constantemente por brindar una atención al cliente amable, eficiente y de calidad. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas. Siempre estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra tienda. Si tienes alguna pregunta, inquietud o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Gracias nuevamente por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro y satisfaciendo todas tus necesidades de compra.
13 jun 2023
 Opinión verificada
Encantada comprando en esta tienda ,he comprado de todo y todo a buen precio y de buenísima calidad, y si aprovechas las ofertas de verano a invierno y viceversa , ahorras un montón , la recomiendo , le doy mil estrellas ,🥰
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Respuesta de Rufino Díaz
14 jun 2023
¡Muchas gracias por tus comentarios tan positivos! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria comprando en nuestra tienda. Nuestro objetivo principal es ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos, y nos complace saber que has encontrado exactamente eso en nuestras ofertas. Nos esforzamos por brindar variedad y oportunidades de ahorro a nuestros clientes durante todo el año. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir mejorando y ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para ayudarte en todo momento y asegurarnos de que encuentres exactamente lo que necesitas. Gracias nuevamente por tus amables palabras y por tu calificación de cinco estrellas. Valoramos tu lealtad como cliente y esperamos seguir siendo tu tienda de confianza en el futuro.
13 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
14 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas sobre nuestro servicio! Nos enorgullece saber que has quedado completamente satisfecho con nuestra atención al cliente. Trabajamos arduamente para brindar un servicio excepcional y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan atendidos y satisfechos en todo momento. Apreciamos enormemente tu confianza en nosotros y valoramos tu apoyo. Si en algún momento tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos poder seguir brindándote un servicio excelente y cumplir con tus expectativas en todas tus futuras interacciones con nosotros.
12 jun 2023
 Opinión verificada
El tono del color no es el mismo que el que aparece la página web
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Respuesta de Rufino Díaz
13 jun 2023
Agradecemos tu valoración de 4 estrellas y tu comentario sobre el tono del color en relación a lo que se muestra en nuestra página web. Lamentamos que el tono del color no haya coincidido exactamente con tus expectativas. Entendemos la importancia de recibir un producto que se ajuste completamente a lo que se muestra en la página web, y trabajamos constantemente para mejorar la precisión de las imágenes y descripciones de nuestros productos. Nos gustaría asegurarte que tomamos en cuenta tus comentarios y que estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia de compra posible. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, por favor no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener. Valoramos tu retroalimentación y tu apoyo a nuestra tienda online. Esperamos seguir mejorando y poder brindarte un servicio aún mejor en futuras compras.
JF
Jose F.
Foz(Lugo)
12 jun 2023
 Opinión verificada

Rapidez en el envio y mucho donde elegir.

Doy 5 estrellas por rapidez en el envio y mucho donde elegir y muy buenos precios,de calidad no puedo opinar pues está todo sin estrenar todavía.Recomiendo comrprar aquí.
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Respuesta de Rufino Díaz
13 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por recomendar nuestra tienda online! Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio, especialmente en cuanto a la rapidez en el envío y la amplia variedad de opciones disponibles. Trabajamos arduamente para ofrecer una selección diversa de productos a precios competitivos, y nos complace saber que esto ha sido de tu agrado. Apreciamos tu confianza al elegirnos como tu tienda online de preferencia. Esperamos que los productos que has adquirido cumplan con tus expectativas de calidad cuando los estrenes. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Gracias nuevamente por tu valoración y por recomendar nuestra tienda. Esperamos seguir siendo tu opción de compra online y satisfacer tus necesidades en futuras compras.
10 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
13 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas sobre nuestro servicio! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y facilitar la navegación y el proceso de compra para nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas y que has encontrado nuestro sitio web fácil de usar y eficiente. Siempre estamos trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, por lo que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Gracias nuevamente por tu confianza y por elegirnos como tu tienda online preferida. Esperamos seguir satisfaciendo tus necesidades en futuras compras y brindarte un servicio excepcional en todo momento.
9 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
13 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos constantemente por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Agradecemos tu apoyo y confianza en nuestra tienda. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de asistirte en lo que necesites. Gracias nuevamente por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir sirviéndote en el futuro y ofrecerte una experiencia aún mejor en tus próximas interacciones con nosotros.
9 jun 2023
 Opinión verificada
Todo correcto
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Respuesta de Rufino Díaz
9 jun 2023
¡Nos complace saber que todo ha sido correcto para ti! Agradecemos tu comentario y tu satisfacción con nuestro servicio. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas realizar otro pedido o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por elegirnos y por tu confianza en nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu tienda online de confianza.
9 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
9 jun 2023
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas sobre nuestro servicio! Nos complace saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. En nuestro equipo, trabajamos arduamente para brindar una atención al cliente excepcional y garantizar que tu experiencia de compra sea cómoda y satisfactoria. Apreciamos tu confianza en nosotros como tu tienda en línea de preferencia. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. Una vez más, gracias por tu valoración y por elegirnos como tu opción de compra online. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad y satisfacer tus expectativas en futuras compras.
8 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
9 jun 2023
¡Nos alegra recibir una valoración de 5 estrellas sobre nuestro servicio! Agradecemos tu confianza y tu tiempo para dejarnos tu opinión positiva. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a todos nuestros clientes, y nos complace saber que hemos cumplido tus expectativas. Nuestro objetivo principal es ofrecer una página web fácil de usar, con una amplia selección de productos y un servicio eficiente desde el inicio hasta el final de tu compra. Si en el futuro necesitas realizar otro pedido, no dudes en visitar nuestra página web nuevamente, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración de 5 estrellas! Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir brindándote un excelente servicio en el futuro.
8 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
9 jun 2023
¡Muchas gracias por otorgarnos una puntuación de 5 estrellas por nuestro servicio! Nos complace saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención al cliente posible, desde el proceso de compra hasta la entrega de tus productos. Estamos comprometidos en ofrecerte una experiencia satisfactoria y garantizar tu plena satisfacción. Agradecemos tu confianza en nosotros como tu tienda online preferida y valoramos tu apoyo continuo. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Una vez más, agradecemos tu valoración de 5 estrellas y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro.
8 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
9 jun 2023
¡Muchas gracias por tu puntuación de 5 estrellas sobre nuestro servicio en la página web! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria al utilizar nuestra página web. Trabajamos constantemente para ofrecerte una plataforma intuitiva, fácil de navegar y con todas las herramientas necesarias para realizar tus compras de manera rápida y segura. Apreciamos tu confianza en nosotros como tu tienda online preferida. Si en el futuro tienes alguna sugerencia para mejorar nuestra página web o si necesitas ayuda con cualquier aspecto de nuestro servicio online, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de atenderte. Gracias nuevamente por tu puntuación y por elegirnos como tu opción de compra online.
7 jun 2023
 Opinión verificada
Demasiados costes de envío y una empleada de atención al cliente que escucha al cliente.
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Respuesta de Rufino Díaz
8 jun 2023
Lamentamos que hayas dejado una valoración de 2 estrellas y que hayas tenido una experiencia negativa con los costes de envío y la atención al cliente. Nos gustaría abordar tus preocupaciones y buscar soluciones para mejorar tu experiencia. Entendemos que los costes de envío pueden ser un factor importante al realizar una compra online. Si hay algún problema específico con los costes de envío en tu caso, te invitamos a que nos proporciones más detalles para que podamos investigar y encontrar una solución adecuada. En cuanto a la atención al cliente, nos disculpamos si no has recibido el trato adecuado por parte de nuestra empleada. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y trabajamos para garantizar una comunicación clara y respetuosa con nuestros clientes. Apreciamos tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar en este aspecto. Valoramos tu opinión y apreciamos que nos hayas brindado la oportunidad de mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas discutir tus preocupaciones en más detalle, por favor contáctanos directamente. Esperamos tener la oportunidad de cambiar tu experiencia y recuperar tu confianza en nosotros.
6 jun 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Rufino Díaz
6 jun 2023
¡Gracias por tu valoración de 5 estrellas sobre nuestro servicio en la tienda online! Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestros servicios. Trabajamos arduamente para brindar un servicio de calidad, desde la navegación fácil en nuestro sitio web hasta la atención al cliente y la entrega de tus pedidos. Agradecemos tu apoyo y confianza en nosotros como tu tienda en línea. Si en el futuro tienes alguna pregunta, necesitas asistencia adicional o deseas realizar otro pedido, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Gracias nuevamente por tu valoración y por elegirnos como tu tienda online de confianza.
6 jun 2023
 Opinión verificada
Rapidez en la entrega
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Respuesta de Rufino Díaz
6 jun 2023
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has experimentado rapidez en la entrega de tus pedidos. Trabajamos arduamente para garantizar que los productos sean enviados lo más rápido posible, para que puedas disfrutar de ellos en el menor tiempo posible. Apreciamos tu apoyo y confianza en nuestros servicios. Si en el futuro tienes alguna pregunta, necesitas asistencia adicional o deseas realizar otro pedido, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Gracias por elegirnos como tu tienda online y por tu valoración positiva.
6 jun 2023
 Opinión verificada
Hago varias compras, no se a que producto se refieran
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Respuesta de Rufino Díaz
6 jun 2023
Lamentamos mucho que hayas dejado una valoración de una estrella y que no hayas especificado a qué producto te refieres. Nos gustaría poder entender mejor tu experiencia y abordar cualquier problema que hayas experimentado. Te animamos a que nos proporciones más detalles sobre tu experiencia y el producto en cuestión para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Si tienes algún problema con alguna de tus compras, estaremos encantados de trabajar contigo para resolverlo de manera satisfactoria. Valoramos tus comentarios y tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos tener la oportunidad de mejorar tu experiencia y recuperar tu confianza en nosotros.
5 jun 2023
 Opinión verificada
Calidad y precio. Fácil comunicación con el vendedor y rapidez en la entrega.
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Respuesta de Rufino Díaz
6 jun 2023
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has encontrado calidad en nuestros productos y que nuestros precios son de tu agrado. Trabajamos arduamente para ofrecer productos de alta calidad a precios competitivos. Además, nos complace saber que has tenido una fácil comunicación con nuestro equipo de atención al cliente y que has experimentado rapidez en la entrega de tus pedidos. Brindar un servicio eficiente y una comunicación fluida son aspectos prioritarios para nosotros. Si en el futuro tienes alguna pregunta, necesitas asesoramiento adicional o deseas realizar otro pedido, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de asistirte en todo lo que necesites. Gracias por elegirnos como tu tienda online y por tu confianza en nuestros productos y servicios.
5 jun 2023
 Opinión verificada
Calidad en los productos y rapidez en el envio
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Respuesta de Rufino Díaz
5 jun 2023
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has encontrado calidad en nuestros productos y que has experimentado rapidez en el envío de tus pedidos. Trabajamos arduamente para garantizar que nuestros productos cumplan con altos estándares de calidad y que los envíos se realicen de manera eficiente. Agradecemos tu apoyo y confianza en nosotros. Si en el futuro tienes alguna pregunta, sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. Gracias nuevamente por elegirnos como tu tienda online.