passionebeauty.com/es_es/
Valoraciones:

331 valoraciones en los últimos 12 meses331 opiniones en total  

4,66
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 ene 2024
 Opinión verificada
Un diez de empresa con una atención al cliente y un servicio postventa de diez. Los pedidos llegan super rapido, la logística es estupenda, la empresa de transporte con la que trabajan siempre cumple con los plazos de entrega, ante cualquier problema responden rápido y dan soluciones inmediatas. Jazmina da una atención maravillosa al cliente, Isabel siempre contesta las dudas en redes sociales y ayuda un montón. La verdad es que estoy encantada con los productos, pero sobre todo con la atención y servicios. Como autónoma valoro mucho que una empresa cumpla a nivel logístico, de transporte y de atencion postventa y Passione lo tiene todo, lo que me da muchísima tranquilidad y confianza a la hora de hacer los pedidos. Recomiendo Passione encarecidamente.

la valoración más crítica

3 dic 2023
 Opinión verificada
Hay productos que te dejan comprar y después que cuentas con ellos te escriben que te envían el pedido sin algunos productos. Decepcionada. Y no dejan ni sustituirlo ni tampoco pedirlos después pues después de hacer un Pedido de más de 70 euros para no pagar envío tengo que asumir los gastos de otro pedido para sustituir los esmaltes no enviados.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre passionebeauty.com/es_es/

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
24 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
19 mar 2024
 Opinión verificada
Los esmaltes son buenos y tienen buena pigmentación. Solo que hay ciertos colores que escoges por la imagen y cuando los ves en vivo no son igual que en la foto. Me paso con algunos una vez, escribí enviando fotos y solo me dejaron en visto sin respuesta.
Reportar valoración
Respuesta de passionebeauty.com/es_es/
20 mar 2024
Hola 😊 gracias por tu reseña. Nos alegra mucho que te gusten nuestros esmaltes semipermanentes. Para ayudar nuestr@s client@s a entender la tonalidad del color que piensan pedir, intentamos poner la descripción lo mejor posible. Hemos verificado y no hemos encontrado comunicaciones por tu parte. Nos gustaría verificar lo sucedido, nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo, por favor revisa tus correos. Un saludo ❤️
15 feb 2024
 Opinión verificada
Los gastos de en un me parecen abusivos
Reportar valoración
Respuesta de passionebeauty.com/es_es/
20 feb 2024
Hola 😊 Gracias por tu reseña. Los gastos de envío son gratuitos para pedidos sobre los 70 euros para península ❤️ Ante cualquier duda, estamos aquí disponibles.
3 dic 2023
 Opinión verificada

Mal gestión de envíos

Hay productos que te dejan comprar y después que cuentas con ellos te escriben que te envían el pedido sin algunos productos. Decepcionada. Y no dejan ni sustituirlo ni tampoco pedirlos después pues después de hacer un Pedido de más de 70 euros para no pagar envío tengo que asumir los gastos de otro pedido para sustituir los esmaltes no enviados.
Reportar valoración
Respuesta de passionebeauty.com/es_es/
6 dic 2023
Hola, Lo sentimos mucho, a veces los sistemas informáticos fallan y pueden ocurrir imprevistos. Sabemos que el Servicio de Atención al Cliente ha ententado ayudarte de la mejor manera ❤️