Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo.
Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal.
Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
El producte és exactament el que descriu la web de venda, no tens sorpreses. Servei d'entrega molt ràpid.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Molt amable per les seves valoracions.
Ens agrada satisfer als nostres clients i que realment a la web s'hi trobi tota la informació que es necessita abans de decidir-se per un producto o altre.
El nostre equip s'esforça sempre per ser ràpids i lliurar les comandes lo abans posible,
30 may 2023
Opinión verificada
Genial!
Muy buena calidad del producto.
Envío bastante rápido, en menos de 48h laborables me llegó el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
9 jun 2023
Le agradecemos su comentario sobre el transporte y la calidad del producto.
Trabajamos para que los pedidos se reciban en el menor tiempo posible.
Todo ha ido fenomenal. Los artículos han llegado en un tiempo recordó y son de muy buena calidad.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios.
Siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos para que los envíos sean rápidos y por descontado que solo buscamos productos de calidad para cubrir las necesidades de nuestros clientes.
11 jun 2023
Opinión verificada
Muy atentos a consultas antes de hacer el pedido.
Una vez se hizo el pedido, llegó en 24 horas. 👍
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos su valoración,
Nuestro servicio de atención al cliente siempre está disponible para que el cliente aclare cualquier duda antes de hacer la compra.
12 may 2023
Opinión verificada
Esponja con mango
Es un artículo fantástico para personas que tienen algún impedimento en los movimientos
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Gracias por su comentario. Nos ayuda mucho a mejorar y seguir creciendo en este sector de las ayudas para personas con alguna dificultad.
Le agradecemos la buena puntuación.
4 ene 2024
Opinión verificada
Ha sido mi primera experiencia comprando aquí, pero no será la última. Satisfecha!
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Gracias por sus comentarios y valoración.
También esperamos nosotros que podamos seguir ayudándole en cualquier cosa que necesite. Nuestro departamento de atención a. cliente está para asesorar y ofrecer aquellos productos y servicios que cubran las necesidades particulares de cada caso.
8 may 2023
Opinión verificada
Rapidez en expedir paquete.Y el precio de los productos, web 100x100 recomendable
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Muy amable por sus comentarios.
Le agradecemos la buena valoración de nuestros servicios y productos.
6 ago 2023
Opinión verificada
Las cintas se deshilachan fácilmente. Deberían ser más duras y de mayor aguante.
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Gracias por sus comentarios.
Hemos trasladado sus observaciones al fabricante para que se mejore la calidad del material y podamos evitarlo en breve.
4 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no he instalado los agarradores, pero parece que todo está correcto.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por la valoración.
Esperamos que lo tenga ya todo instalado y funcionado, aportando ese plus de seguridad que se necesita en nuestro día a día.
4 jul 2023
Opinión verificada
El producto responde a lo esperado. Gran rapidez en la entrega. Encantado
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Encantados de solucionarle su necesidad.
Trabajamos día a día para mejorar en todo lo posible.
23 jul 2023
Opinión verificada
Gente fiable
La página web a través del móvil no funcionó. La atención telefónica sí.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Lamentamos que su experiencia con el dispositivo móvil no fuera satisfactoria. Estamos trabajando para solucionar estos problemas.
De todos modos nos alegramos que telefónicamente pudiéramos solucionarlo. Sabe que nuestro servicio de atención al cliente está siempre disponible para cualquier cosa que pueda necesitar.
30 may 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega y el producto, justo lo que buscaba. Gracias!
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Respuesta de bienestarsenior.com
9 jun 2023
Gracias por su valoración.
Sus comentarios nos ayudan a crecer.
14 jun 2023
Opinión verificada
Son rápidos. Pedí un viernes y al siguiente lunes tenía el pedido.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por su comentario.
Disponemos de un servicio de entrega que salvo errores, se entrega en 24/48h.
La preparación de los pedidos la agilizamos al máximo para que nuestros clientes tengan los pedidos lo antes posible.
27 nov 2023
Opinión verificada
La excelente atencion en todos los ordenes prestada por Santi.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Le agradecemos sus comentarios. Desde nuestro departamento de atención al cliente, siempre orientamos a nuestros clientes para que tomen la decisión correcta que cubra sus necesidades.
31 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto en tiempo récord, muy contento con mi compra.
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Muy amable por su valoración.
Nos alegramos que recibiera el pedido rápidamente y sin problemas. Esperamos que cuente con nosotros para otra ocasión.
31 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido. El material no cumple con las espectativas
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por sus comentarios.
Si el producto no cubre sus necesidades, sabe que puede contactarnos por correo electrónico o teléfono para encontrar una solución que le dsatisfaga.
Estamos sobretodo para cubrir las necesidades de la gente y ofrecer aquellos productos que les funcione.
24 oct 2023
Opinión verificada
Una gran atención telefónica y rapidez en la entrega
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Muchas gracias por sus comentarios.
Creemos que tener un buen servicio de atencion telefónica ayuda a los clientes y a usuarios a encontrar el producto que cubra sus necesidades.
6 may 2023
Opinión verificada
Rapidez del envió y producto tal cual compré
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Respuesta de bienestarsenior.com
19 may 2023
Gracias pos su valoración y comentario.
Somos una empresa que trabajamos diariamente para que nuestros clientes reciban los artículos lo antes posible. Sabemos que son productos necesarios y no podemos generar demoras.
29 may 2023
Opinión verificada
Prefecta comunicación y servicio
Saludos
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Respuesta de bienestarsenior.com
30 may 2023
Muchas gracias por su comentario. Siempre hacemos todo lo que está en nuestras manos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
17 jul 2023
Opinión verificada
un tamboret perfecte per a la dutxa
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Ens alegrem que el producte compleixi amb la seva funció i li solventi les seves necessitats.
Gràcies per la seva valoració.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.