bienestarsenior.comValoraciones:
102 valoraciones en los últimos 12 meses322 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
15 mar 2024
Opinión verificada
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
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Valoración negativa más relevante
2 ago 2023
Opinión verificada
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo.
Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal.
Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
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Opiniones sobre bienestarsenior.com
hace 2 días
Opinión verificada
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11 jul 2024
Opinión verificada
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19 jun 2024
Opinión verificada
Mejorar el sistema informático y permitir reembolso por bizum o a la tarjeta de crédito con la que se paga
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 jul 2024
Gracias por su comentario, pero ya disponemos de devolución a través de la misma forma de pago con la que se efectuó el pago.
En su caso particular, tenemos una devolución pendiente que no se puede efectuar por este método por un problema técnico con nuestro anterior banco, pero cuando no se puede a través del mismo método de pago, ofrecemos hacer la devolución a través del número de cuenta, sin problema.
27 may 2024
Opinión verificada
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9 abr 2024
Opinión verificada
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GB
Gonzalo B.
Santander
21 sept 2023
Opinión verificada
Envío rápido y bien.
Lo único que he echado de menos es poder recoger el pedido en algún punto de recogida.
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Respuesta de bienestarsenior.com
24 nov 2023
Trabajamos con Correos Express con entrega a domicilio, pero para las personas que tienen problemas para estar en un horario concreto o por el depender de si viene o no el mensajero, puede siempre escoger la opción de recogida en la oficina de Correos, ya que la empresa forma parte del grupo y da esta posibilidad.
Lamentamos que no nos lo hubiera comentado antes para poder haberle dado esta opción.
25 ene 2024
Opinión verificada
Facilidad y rapdez
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Respuesta de bienestarsenior.com
26 ene 2024
Nos alegra saber que su compra fue satisfactoria y que no tuvo ningún problema.
Agradecemos su valoración.
6 ago 2023
Opinión verificada
Las cintas se deshilachan fácilmente. Deberían ser más duras y de mayor aguante.
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Gracias por sus comentarios.
Hemos trasladado sus observaciones al fabricante para que se mejore la calidad del material y podamos evitarlo en breve.
4 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no he instalado los agarradores, pero parece que todo está correcto.
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por la valoración.
Esperamos que lo tenga ya todo instalado y funcionado, aportando ese plus de seguridad que se necesita en nuestro día a día.
31 jul 2023
Opinión verificada
Envío rápido. El material no cumple con las espectativas
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Respuesta de bienestarsenior.com
15 dic 2023
Gracias por sus comentarios.
Si el producto no cubre sus necesidades, sabe que puede contactarnos por correo electrónico o teléfono para encontrar una solución que le dsatisfaga.
Estamos sobretodo para cubrir las necesidades de la gente y ofrecer aquellos productos que les funcione.
19 dic 2023
Opinión verificada
Todo bien
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Respuesta de bienestarsenior.com
5 ene 2024
Le agradecemos su valoración
26 feb 2024
Opinión verificada
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29 nov 2023
Opinión verificada
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3 oct 2023
Opinión verificada
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31 ago 2023
Opinión verificada
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