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bienestarsenior.com
Valoraciones:

99 valoraciones en los últimos 12 meses310 opiniones en total  

4,62
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo

Valoración negativa más relevante

2 ago 2023
 Opinión verificada
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo. Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal. Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
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Opiniones sobre bienestarsenior.com

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 Clasificación  
Relevancia
7 ago 2023
 Opinión verificada
Quiero devolver el producto y nadie contesta mi correo
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Lamentamos la demora que tuvo en nuestra respuesta debido a un fallo del sistema de respuesta automática. Vemos que finalmente se le recogió el producto y se le hizo el correspondiente abono.
7 nov 2023
 Opinión verificada
El producto había sido abierto y vuelto a grapar.
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Respuesta de bienestarsenior.com
14 nov 2023
Todos nuestros productos son completamente nuevos y no proceden de devoluciones, ya que en caso de devolución de cualquier producto se vende por otro canal como producto reacondicionado. No dudamos de su palabra, pero nos extraña que hubiera sido abierto previamente. Hay algún caso que desde el departamento de calidad se revisan algunas unidades de ciertos productos, pero se vuelven a dejar en su estado original para que sean aptos para su venta. De todos modos, si tiene cualquier problema con el producto recibido, podemos ofrecerle un cambio o lo que considere. Sentimos los inconvenientes si su experiencia de compra no ha sido todo lo satisfactoria que debería.
3 ago 2023
 Opinión verificada
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