Hice un pedido de varias cosas y una de ellas no les quedaba.Me mandaron un correo para avisarme con su número de teléfono ya que yo no había puesto el mio al realizar el pedido y cuando llamé la mujer que me atendió fue súper amable. La entrega rapidísima, al día siguiente y todo llegó perfecto, con unos caramelos y unas muestras que se agradecen. Muy atentos
Vivo en Palma de Mallorca y clienta desde hace muchos años, nunca había tenido el retraso desde este último pedido, del 1 en el que ya se me indico que el pedido había salido hasta que lo recibí el día 6 por la tarde, pero en los dos o tres últimos pedidos vienen cobrándome los portes, aunque mis pedidos superar el importe mínimo para que no te los cobren y en ningún sitio de la web indican excepto “Baleares y Canarias”, siempre he estado muy contenta con el servicio y atención con la que te atienden cuando les llamas, es por eso que estoy sorprendida con estas incidencias, que espero sean puntales y me sean devueltos esos portes cobrados indebidamente, a la mayor brevedad posible.
La verdad es que es la primera vez que pido aquí pero todo ha sido satisfactorio, rapidez de envío y todo perfecto...
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22 mar 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
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Aunque tuve un pequeño problema con el dato del envío , la chica que me atendió lo solucionó inmediatamente
El producto llegó bien y perfecto estado , recomendable 100 %
A mi me parece una gran falta de respeto trocar el medicamneto encargado y pagado por el cliente como aconteció con mi pedido que compré toallitas de la marca Acofar y me enviaron otra marca.
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