Hice un pedido de varias cosas y una de ellas no les quedaba.Me mandaron un correo para avisarme con su número de teléfono ya que yo no había puesto el mio al realizar el pedido y cuando llamé la mujer que me atendió fue súper amable. La entrega rapidísima, al día siguiente y todo llegó perfecto, con unos caramelos y unas muestras que se agradecen. Muy atentos
Vivo en Palma de Mallorca y clienta desde hace muchos años, nunca había tenido el retraso desde este último pedido, del 1 en el que ya se me indico que el pedido había salido hasta que lo recibí el día 6 por la tarde, pero en los dos o tres últimos pedidos vienen cobrándome los portes, aunque mis pedidos superar el importe mínimo para que no te los cobren y en ningún sitio de la web indican excepto “Baleares y Canarias”, siempre he estado muy contenta con el servicio y atención con la que te atienden cuando les llamas, es por eso que estoy sorprendida con estas incidencias, que espero sean puntales y me sean devueltos esos portes cobrados indebidamente, a la mayor brevedad posible.
Punto de mejora: permitir cambiar la fecha de entrega a través del transportista. Esto era posible antes y ahora no.
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26 feb 2024
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La rapidez de entrega ☺️
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25 feb 2024
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Hace una semana que hicimos el pedido y no hemos recibido ni el pedido, ni confirmación de que está preparado, ni nada. Nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente y sin respu está. No volveremos a comprar. Una experiencia nefasta
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25 feb 2024
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Precios económicos seguiré comprando, y el envío super rapido
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24 feb 2024
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Preparación de pedido muy rápida.
Excelente trato cuando recojo mí compra online
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23 feb 2024
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Buen servicio.
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21 feb 2024
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Muy satisfecha con la rapidez de la entrega de los productos y en perfecto estado todo
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