El pedido me debió haber llegado el día 11/05/23, y me llegó el 22/05/23. Envié un correo a Carpasol solicitando información el día 17/05/23 y me contestaron el 23/05/23, 6 días después solo para una consulta...En resumen, que tuve que ponerme yo en contacto con la empresa de transporte en varias ocasiones hasta solucionar la incidencia que había con el pedido, y Carpasol totalmente desentendido del tema.
El trato con el comercial excelente, la lástima fue que aun siendo un excelente producto, tuve que devolverlo por no adaptarse a las medidas del lugar de montaje
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6 jun 2023
Opinión verificada
Calidad en materiales y diseño de montaje.
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5 jun 2023
Opinión verificada
La pérgola nos ha gustado pero quiero hacer varias puntualizaciones.
1) La pérgola se vende como 3x3 metros de dimensión cuando en realidad tiene 2,60 m. Parece que es poco pro una vez montada sí se nota. Nuestra pérgola anterior era de 3x3 m reales.
2) Tuvimos un problema en el envío. Tardó más de 15 días debido a que la compañía de transporte hasta mi domicilio no disponía de mi número de móvil para avisarme de la entrega. Tuve que hacer el segu9imiento llamando primero a Vds. y luego a Barcelona.
Querría hacerles una pregunta: con los dos tornillos de anclaje al suelo de cada pata ¿es suficiente o habría que ponerle alguno más?.
PÈRGOLA OK.
Pero las cortinas NO tienen el largo correspondiente a la altura de la pèrgola. Son demasiado largas. Y los velcros de sujetar cortinas pocos y demasiado sencillos.
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2 jun 2023
Opinión verificada
Justo lo que necesitábamos
El artículo que vendéis es exactamente lo que he recibido. Todo venía bien empaquetado y con las instrucciones claras. No entra ni pizca de agua. Estamos muy contentos con la carpa que compramos.
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31 may 2023
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Es exactamente como dicen en la web, quedan súper bien.
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30 may 2023
Opinión verificada
Bien
Algunas explicaciones podrían salir mas claras con fotos o dibujos mas explícitos para el montaje.
A ver al uso si se mantiene bien con el sol, el viento y la lluve.
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26 may 2023
Opinión verificada
Excelente producto.
Muy buen embalaje, instrucciones claras y calidad extraordinaria.
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23 may 2023
Opinión verificada
El pedido me debió haber llegado el día 11/05/23, y me llegó el 22/05/23. Envié un correo a Carpasol solicitando información el día 17/05/23 y me contestaron el 23/05/23, 6 días después solo para una consulta...En resumen, que tuve que ponerme yo en contacto con la empresa de transporte en varias ocasiones hasta solucionar la incidencia que había con el pedido, y Carpasol totalmente desentendido del tema.
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