carpasol.esValoraciones:
131 valoraciones en los últimos 12 meses185 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto. No es complicado el montaje, las explicaciones para ello son fáciles de entender.
Lo recomendaría sin dudarlo.
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la valoración más crítica
23 may 2023
Opinión verificada
El pedido me debió haber llegado el día 11/05/23, y me llegó el 22/05/23. Envié un correo a Carpasol solicitando información el día 17/05/23 y me contestaron el 23/05/23, 6 días después solo para una consulta...En resumen, que tuve que ponerme yo en contacto con la empresa de transporte en varias ocasiones hasta solucionar la incidencia que había con el pedido, y Carpasol totalmente desentendido del tema.
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Opiniones sobre carpasol.es
29 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
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27 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto. Buena calidad. Todo numerado para facilitar el montaje. Lo único a comprar aparte son unos anclajes al suelo de los que se usan para las tiendas de campaña en decathlon
La única queja. La ventana trasera de ventilación debería ser más grande para que corra el aire en verano
En breve compraré una o dos más para mi y amigos
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24 ago 2023
Opinión verificada
Mui seriós y amables
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24 ago 2023
Opinión verificada
Buen material, mui atantos y serios
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17 ago 2023
Opinión verificada
Muy agradecidos, por la forma en que solucionaron los inconvenientes que tuvimos por culpa de la empresa de transporte. Una atención excepcional y muy eficiente, muchas gracias por todo. 😊
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16 ago 2023
Opinión verificada
Perfecto todo
Todo llegó perfectamente y en el tiempo estipulado
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15 ago 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
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10 ago 2023
Opinión verificada
La magnifica organización en el tramite del pedido y entrega y la calidad del producto.
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10 ago 2023
Opinión verificada
Recomendable 100%
Lo q esperaba, entrega rápida.
Lo volvería a comprar
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28 jul 2023
Opinión verificada
La relación calidad precio es…correcta
La relación calidad precio es suficiente... Pero el control de calidad en origen es muy malo ,me lo enviaron y faltaban piezas y algunas cambiadas. Las he pedido y me las van a enviar pero ya será tarde , no podré montar la carpa este verano. La disfrutaré el verano que viene
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27 jul 2023
Opinión verificada
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25 jul 2023
Opinión verificada
La atención muy buena, muy amables y enseguida solucionan las incidencias.
El cenador perfecto según foto muy buenos acabados.
Tuvimos un problema no llego todo pero se soluciono sin problema.
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21 jul 2023
Opinión verificada
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19 jul 2023
Opinión verificada
Grandes profesionales desde el principio muy buena atención. Buen producto relación calidad precio.
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16 jul 2023
Opinión verificada
El montaje dio más problemas de lo esperado, sobre todo la sujeción al suelo
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16 jul 2023
Opinión verificada
Calidad del producto, rapidez en el envío
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16 jul 2023
Opinión verificada
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15 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de carpasol.es
17 nov 2023
Estimado cliente:
Lamentamos mucho la situación que has experimentado y entendemos tu decepción por la demora en el envío. Nos gustaría aclarar que en la confirmación de pedido enviada se indicaba claramente que la fecha de envío no coincidiría con tus preferencias. Sin embargo, entendemos que la espera prolongada puede generar molestias y frustraciones, y por eso lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya causado. Nos alegra mucho haberte asistido en el proceso de cancelación y reembolso de tu pedido.
Valoramos mucho tu opinión y tu tiempo, y estamos comprometidos en mejorar nuestra calidad de servicio basándonos en tus comentarios. Agradecemos tu paciencia y comprensión en este asunto.
¡Que tengas un buen día!
Tu equipo Carpasol
14 jul 2023
Opinión verificada
La entrega no ha sido puntual ni se ha avisado con 24 horas de antelación.El transportista no nos ha dado alguna alternativa para introducir en la casa el envío que era sumamente pesado para dos personas mayores.
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Respuesta de carpasol.es
17 nov 2023
¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho cualquier inconveniente que hayas experimentado con la entrega de tu pedido. En nuestra página especificamos claramente que la entrega se realiza a pie de calle, pero entendemos lo complicado que puede ser manejar un envío pesado, especialmente para dos personas mayores. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. ¡Gracias de nuevo por tu feedback!
8 jul 2023
Opinión verificada
Buen material ,calidad precio
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