tiendalenovo.es
Valoraciones:

145 valoraciones en los últimos 12 meses252 opiniones en total  

4,79
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 nov 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
tiendalenovo.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Estaba en busca d un Back Cover d pantalla, utilicé el servicio d mensajería online, la persona q me atendió, muy correcto y eficiente.

la valoración más crítica

25 may 2023
 Opinión verificada
We ordered a PC that should have arrived in 1 or 2 days but never arrived. We contacted Lenovo who told us the courier had been trying to deliver but couldn't find the address. We contacted the courier who said they couldn't find the address. Later the courier told us that they had actually found the address and it was delivered it days ago. Delivered where? We have been calling the courier and Lenovo to try and sort this out. The courier said they will come to see us yesterday and they didn't show up or call. It has been up to us to keep calling around repeatedly. This is unacceptable. We will ask the credit card company to charge back the payment and buy from somewhere else.
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Opiniones sobre tiendalenovo.es

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Más reciente primero
21 sept 2023
 Opinión verificada

Recomendable

Buen coloración sobre la entrega y precios
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26 sept 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
21 sept 2023
 Opinión verificada

Batería repuesto portátil

Todo perfecto, buena atención y rapidez, el producto venia perfectamente embalado.
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26 sept 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
4 sept 2023
 Opinión verificada

Sin noticias

Han pasado 5 días y el pedido no se ha enviado. Acabo de llamarles y nadie responde. Cuando hice el pedido tenían 25 unidades en stock. Les comenté que me marchaba el 8 de Septiembre y me dijeron que me llegaría bastante antes. Hoy tampoco he recibido el correo de la empresa de transporte con el número de seguimiento.
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5 sept 2023
Buenos días, lamentamos que no haya podido comunicarse con nosotros. En estas fechas de reinicio de actividades recibimos muchísimas llamadas, tratamos de atenderlas todas pero sin embargo seguramente en algunos casos no nos es posible hacerlo. Al margen de esto nos gustaría informarle que disponemos de otros medios de contacto alternativos como WhatsApp (692500652) y correo electrónico (info@tiendalenovo.com) en los cuales también respondemos siempre con la mayor celeridad posible. El producto que figura en su pedido mostraba al momento de su compra el plazo "Entrega 7-10 días hábiles", por lo que el número de días que nos comenta sin haber enviado el material a destino sigue estando dentro de los parámetros correctos que informamos en nuestra web para este artículo. Sin embargo nos alegra informarle que su pedido será enviado a destino hoy mismo y si todo va bien lo recibirá mañana sin falta. Debería haber recibido hoy un correo electrónico con el número de seguimiento de su paquete, pero si esto no ha ocurrido rogamos nos lo indique para hacérselo llegar por otros medios. Sin más quedamos a su disposición para lo que necesite y le deseamos una muy buena Jornada. Leonardo E.D. Web Manager
3 sept 2023
 Opinión verificada
Comunicar por email el envío del pedido. Se presentó en casa el empleado de Seur con el ordenador y menos mal que estaba en casa y pude recepcionarlo, pués desconocía si lo habían enviado y a través de que empresa de transportes.
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4 sept 2023
Buenos días Pedro : Lamentamos que no haya recibido nuestro mensaje con la confirmación de envío de su pedido y el número de tracking de su paquete. Investigaremos que pudo haber ocurrido para intentar que no vuelva a repetirse en el futuro. Al margen de esto nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
23 ago 2023
 Opinión verificada
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24 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
21 ago 2023
 Opinión verificada

Computadora Lenovo thinkpad 14s

Rápida respuesta vía WhatsApp, asistencia con el pago y rápida entrega.
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22 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
14 ago 2023
 Opinión verificada

Excelente

100% Recomendable !!! Antes de comprar el producto, llame por teléfono por solucionar algunas dudas que tenia, me atendieron muy amables, muy profesionales. El pedido lo hice un miércoles a la 14 horas, y el Jueves antes de la 12 de mediodía, ya lo tenia en casa. Super contento, con sus servicios .
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16 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
13 ago 2023
 Opinión verificada
el precio, la info , todo muy rápido
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14 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
7 ago 2023
 Opinión verificada
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7 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
2 ago 2023
 Opinión verificada
Muy buenos consejos por chat (su nombre es Daniel) y rápida entrega, estoy muy contento con el nuevo Tablet
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7 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
2 ago 2023
 Opinión verificada
Servicio muy rápido y bueno
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7 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
1 ago 2023
 Opinión verificada
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7 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
30 jul 2023
 Opinión verificada
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7 ago 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
25 jul 2023
 Opinión verificada
La rapidez en recibir mi pedido, que era un repuesto. Concretamente un cargador de un ordenador portátil antiguo.
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26 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
23 jul 2023
 Opinión verificada
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24 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
22 jul 2023
 Opinión verificada
Envío rápido buena calificación calidad de batería compatible, en ocasiones ya les e comprado varios repuestos y a día de hoy an mejorado mucho en rapidez de envio
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24 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
19 jul 2023
 Opinión verificada
Se informa mal del proceso desde la compra hasta el envío
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20 jul 2023
Estimado cliente : Tal y como se lo hemos comentado telefónicamente hace un momento, lamentamos que debido a diversos problemas relacionados con la distribución logística del material su pedido se haya visto afectado, tanto en la acción de poder comunicarle el número de seguimiento del paquete como en el tiempo de entrega del mismo en la dirección que nos aportó al realizar su pedido. Trabajamos a diario para mejorar en todos los aspectos posibles, y esperamos que pueda volver a contar con nosotros en el futuro para cualquier necesidad que surja. Saludos cordiales y que pase una muy buena jornada.
16 jul 2023
 Opinión verificada
He comprado 2 dispositivos y de momento todo bien.
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17 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
10 jul 2023
 Opinión verificada
Me comunique via WhatsApp, muy rápidos y efectivos. Prepararon mi pedido y fuí a recogerlo. Muchas gracias, funciona todo bien.
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17 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
5 jul 2023
 Opinión verificada
El pedido ha llegado ayer y es justo como lo quería, me ha gustado mucho la tarjeta SD 256 está increíble ahora puedo tener muchas fotos, videos, canciones,etc muchas gracias por todo ,
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17 jul 2023
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.