tiendalenovo.es
Valoraciones:

145 valoraciones en los últimos 12 meses252 opiniones en total  

4,79
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 17 nov 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
tiendalenovo.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

17 ene 2024
 Opinión verificada
Estaba en busca d un Back Cover d pantalla, utilicé el servicio d mensajería online, la persona q me atendió, muy correcto y eficiente.

la valoración más crítica

25 may 2023
 Opinión verificada
We ordered a PC that should have arrived in 1 or 2 days but never arrived. We contacted Lenovo who told us the courier had been trying to deliver but couldn't find the address. We contacted the courier who said they couldn't find the address. Later the courier told us that they had actually found the address and it was delivered it days ago. Delivered where? We have been calling the courier and Lenovo to try and sort this out. The courier said they will come to see us yesterday and they didn't show up or call. It has been up to us to keep calling around repeatedly. This is unacceptable. We will ask the credit card company to charge back the payment and buy from somewhere else.
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Opiniones sobre tiendalenovo.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(124)
(16)
(3)
Restablecer
29 abr 2024
 Opinión verificada
Rapidez en el envío de lo pedido y el producto que ha llegado es correcto con relación a mi pedido.
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30 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 5 días
 Opinión verificada
Excelente tienda, tanto online como presencial. La atencion al cliente es excelente
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hace 3 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
29 abr 2024
 Opinión verificada
Todo correcto. Muy ambles y puntuales en la entrega.
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30 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 3 días
 Opinión verificada
Rápida entrega y chat rápido para dudas
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hace 2 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 5 días
 Opinión verificada
La rapidez de respuesta en las dudas
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hace 3 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
1 may 2024
 Opinión verificada

Excelente

Buenas información y rápido envío.
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2 may 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 4 días
 Opinión verificada
Rapidos y perfectos.
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hace 3 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
AB
Ana B.
Erandio
hace 4 días
 Opinión verificada
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hace 3 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 8 días
 Opinión verificada
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hace 7 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 11 días
 Opinión verificada
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hace 10 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 13 días
 Opinión verificada
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hace 12 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
4 may 2024
 Opinión verificada
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hace 12 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
29 abr 2024
 Opinión verificada
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30 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
23 abr 2024
 Opinión verificada
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30 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 5 días
 Opinión verificada
No me han enviado un numero de segumiento del pedido, en al web aparece como completado pero yo aun no he recibido el portatil.
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hace 3 días
Estimado cliente : Nuestros compañeros de atención telefónica nos indican que comentaron ayer con usted el hecho de que al realizar su pedido escogió la opción "Recoger en nuestro Local" y por ese motivo no recibió ningún número de seguimiento del envío (el pedido se preparó para su recogida y le enviamos un mensaje informando de esto). En relación a esto también nos dicen que el tema ya se ha solucionado y que el pedido fué enviado ayer a la dirección que usted les indicó sin coste adicional. Debería haber recibido el número de seguimiento del paquete tanto por correo electrónico como por SMS pero si no fuera así rogamos vuelva a contactarnos por la vía que le sea más cómoda y se lo proporcionaremos de inmediato. Si todo va bien el paquete le será entregado hoy mismo en destino... una vez lo haya recepcionado y compruebe que todo está en correcto estado rogamos considere la posibilidad de modificar la valoración de su reseña. Saludos cordiales y muy buena jornada, cuente con nosotros para lo que necesite en el futuro.
10 abr 2024
 Opinión verificada

Facil y rapido.

Use el chatbot para confirmar la compatibilidad del cargador con el portatil. Confirmada la compatibilidad realice la compra y al día siguiente lo tenia en casa.
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Respuesta de tiendalenovo.es
11 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles. Por cierto, no tenemos chatbots... somos nosotros mismos los que nos ocupamos de responder todos los mensajes que recibimos de manera personalizada 😉👍
27 mar 2024
 Opinión verificada

muy buena atención y eficacia

Les compramos un portátil al que le faltaba una pieza para poder actualizarlo y nos ayudaron enseguida dandonos una solución exacta y asequible.
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Respuesta de tiendalenovo.es
2 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
11 abr 2024
 Opinión verificada

Envío rápido y buena atención al público

Envío rápido y buena atención del personal con cualquier duda o incidencia que te pueda surgir. Volveré a comprar en esta tienda.
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15 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
23 mar 2024
 Opinión verificada
El pedido lleva rápido y en perfecto estado. Ordenador ligero y buen tamaño.
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2 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria Jaume, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
31 mar 2024
 Opinión verificada

Calidad y rapidez.

Lo pedí por la tarde y ya lo tenía al día siguiente por la mañana.
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Respuesta de tiendalenovo.es
2 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.