Todo perfecto en atención y gestión. Trato inmejorable e inmediato.
Lo único a mejorar, la presentación del producto. He comprado mascarillas 9926 de 3M como afectado por la sensibilidad química múltiple (SQM). En los anteriores pedidos venían en las cajas originales de 3M. Ahora qué han bajado el precio, supongo porque se compran en grandes cantidades, vienen en una bolsa sin cerrar. No está mal del todo, pero tienen qué pensar que pasan por muchas manos y transportes, con lo qué pueden coger olores. Por favor, para los siguientes pedidos, pongan un celo para cerrar la bolsa de las mascarillas y será perfecto.
Muchas gracias por todo.
El precinto del paquete era muy endeble y me lo entregaron casi abierto. En el interior los cuchillos estaban desperdigados, al igual que otros utensilios. La caja de cubertería Berlín venía con todos los cubiertos unos encima de otros con lo que algunos seguro se habrán podido rayar. Rogaría más cuidado la próxima vez.
Pirque yo he pedido un pantalon payper talla L. hace casi tres semanas,me lo han cobrado pero no me lo han enviado
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
29 feb 2024
Buenos días Paz, he realizado las comprobaciones oportunas y tenemos el justificante de entrega firmado por usted con la entrega de un pantalón Velilla en el plazo establecido.
Además usted reclama un pantalón marca Payper que nosotros ni siquiera trabajamos, por lo que queda claro que la reseña debería ser para otra tienda donde haya realizado la compra y no para nosotros.
Con todo eso, gracias por su opinión, aunque sea errónea. Un saludo.
4 mar 2024
Opinión verificada
Artículo deteriorado y desordenado
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
5 mar 2024
Lamentamos mucho su descontento. Le invito a que se ponga en contacto con nosotros por el canal que prefiera, dándonos detalles del caso para que busquemos la mejor solución posible. Gracias.
16 feb 2024
Opinión verificada
Buena compra a un precio muy competitivo.
Como observación y si no les es molestia, se podría elegir talla en el cortavientos que regalan.
Saludos
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
19 feb 2024
Muchas gracias por su comentario, al principio de la promoción del cortaviento, se podía elegir la talla, tal y como nos comenta. Pero por suerte, ha tenido tanto éxito que nos estamos quedando ya sin unidades de algunas de las tallas más comunes. Para la próxima pediremos una remesa mayor. Un saludo.
3 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien. Únicamente mejoraría que el envío pudiera ser en 24 h y que no cobrasen los gastos de envío, pero por lo demás todo perfecto!
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
5 feb 2024
Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar en lo que sea posible. Gracias por su opinión. Un saludo.
16 feb 2024
Opinión verificada
Se equivocaron en el envío.
Lo subsanaron enseguida.
Todo bien y correcto.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
19 feb 2024
Muchas gracias por su opinión y lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
Un saludo.
17 feb 2024
Opinión verificada
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12 feb 2024
Opinión verificada
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27 ene 2024
Opinión verificada
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22 ene 2024
Opinión verificada
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13 dic 2023
Opinión verificada
Buenas tardes!
La verdad es que según el email que me mandasteis el producto debería haber llegado a tiempo.
Lamentablemente... la empresa de transporte dice que entregó el pedido a una que no había nadie en casa.
He preguntado a los vecinos y nadie sabe nada.
Así que... mi valoración sobre el producto no la puedo hacer.
La empresa de transporte todos los días me manda un email diciendo que no hay cambios en referencia a mi paquete.
En fin... que no sé a quién se lo habrán entregado...
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
14 dic 2023
Buenos días, lamentamos mucho su mala experiencia con la agencia de transporte. Espero que entienda que son causas ajenas a nuestra empresa. No obstante si no puede solucionarlo por si mismo, puede llamarnos e indicarnos el nº de pedido y nos pondremos en contacto con la agencia, para intentar ayudarle a solucionar la incidencia.
Un saludo.
18 dic 2023
Opinión verificada
amplio catalogo, buenos precios.
Me han gustado mucho el amplio catálogo y sus precios .
la verdad que dada la temporada de navidad el envio ha sido lento, pero no me ha importado ya que lo pedí con bastante tiempo y me ha llegado sin problemas.
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Respuesta de ferreteriacampollano.com
19 dic 2023
Muchas gracias por su amable opinión y por entender los posibles retrasos de las agencias de transporte en estas fechas. Esperamos verle de nuevo pronto.
Un saludo.
2 dic 2023
Opinión verificada
Los pantalones son muy comodos y adaptables, pero un poco fino y si fueran un poquito mas largos mejor. Mido 180 cms y quedan algo justos de largo
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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