Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
El precio del producto y la entrega en mi domicilio
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hace 6 días
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hace 6 días
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Todavia no recibo lo que he encargado y nadie me contesta . Gostaria de saber dónde se encuentra la mis cosas y cuando será la entrega. Gracias Sofía
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hace 6 días
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Muy buen trato e información. Gracias.
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hace 6 días
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La calidad del producto. El plazo de entrega
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hace 6 días
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Las marcas son muy buenas, calidad precio muy bueno. Algunos plazos de entrega muy largos. Pero vale la pena la espera.
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hace 6 días
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hace 7 días
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Tiempo de entrega
La página es intuitiva y fácil. El tiempo de entrega es muy largo
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hace 7 días
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hace 7 días
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Tienes que saber bien donde compras.
- Política de devoluciones mala. No he tenido que utilizar la devolución y compré arriesgándome pero considero que ya que pagas 5,50€ de gastos de envío deberían incluir las devoluciones.
- Envío caro y lento. 5,50€ por Inpost es caro. Lo utilizo en Vinted y me vale la mitad. Por ese precio en cualquier tienda encuentras un envío de 24-48h puesto en casa y me ha tardado en llegar el paquete desde el 27 de abril al 7 de mayo.
-Precio de artículo bueno. Por eso las he cogido.
-Volveré a comprar? No sé, si es una compra de más de 120€ con envío gratis lo pensaría, sino me echa mucho para atrás tener que gastarme en envío y luego pagar por las devoluciones.
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hace 7 días
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Tardaron cerca de un mes, en enviar parte del pedido, a pesar de que todas las prendas eran de la misma marca.
El servicio de paqueteria pésimo.
Ponen en el correo, que no estaba en casa. No siendo cierto.
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hace 7 días
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hace 7 días
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Cambiaron el plazo de envío después de hacer el pedido y una camiseta es diferente a las fotos
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