Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
Gran variedad de productos y buenos precios pero tienen que solucionar el tema de la logística y los envíos. Entiendo que no será todo cuestión de PRIVATE pero si es cuestión de ellos buscar hasta encontrar una agencia que sea efectiva. La logística en España actualmente es un auténtico desastre así que toca trabajar hasta encontrar algo bueno.
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27 jun 2024
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REGULAR
He comprado muchisimas cosas y nunca teneis un detalle con los buenos clientes. Un descuento extra, los gastos de envio gratis....
A veces he comprado productos que luego no teneis... vamos que, en ocasiones, vendeis humo.
Y por último y no menos importante, los tiempos de entrega son larguiiiiiisimos.
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hace 13 días
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Siempre me ha gustado comprar en esta página, pero desde que ha cambiado el formato la búsqueda es más complicada y menos intuitiva, no me gusta nada, para mí ha sido perder.
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27 jun 2024
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Los envíos tardan mucho, en la web pone 48 horas y nunca lo cumplen, empieza a no compensar comprar porque los gastos de envío para pedidos pequeños son muy grandes
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4 jul 2024
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El producto perfecto, transporte horrible
El producto perfecto calidad precio increíble, pero el transporte deja mucho que desear, no me habían dicho que ya estaba en la punto de recogida
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hace 11 horas
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cosas a mejorar
He realizado un pedido de cuatro productos, han llegado escalonados y uno de ellos no coincide con lo visto en la imagen
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hace 2 días
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Me gustan los precios pero no el tiempo que pasa desde que haces el pedido hasta que lo recibes
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hace 13 horas
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Mejorable
Los pedidos tardan un montón.
Saludos
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11 jul 2024
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Plazos de entrega demasiado largos
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hace 11 horas
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hace 12 horas
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hace 14 horas
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hace 15 horas
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hace 2 días
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hace 5 días
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hace 10 días
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12 jul 2024
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2 jul 2024
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29 jun 2024
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3 jul 2024
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Venden productos sin stock, y luego dicen que el provedor no se los, proporciono, y ahora con la nueva web, los productos ya no son baratos, igusl el la pàgina del producto, son mas baratos, asi que atentos