Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
No he recibido un artículo que he solicitado y ya han pasado 10 días desde que lo compré. El anterior me lo tuvieron que reembolsar despues de 2 meses
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Los envíos tardan mucho y mienten cuando dicen que los han enviado me ha pasado varias veces .
Mandan códigos de descuento , siempre con pedidos superiores a 120 € , luego te meten los gastos de envío así que no hay descuento
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
No tracking, no email reply.
I didn't receive a working tracking order, I haven't received a reply to my customer support inquiry. Basically, I can't track my order and no one is replying.
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Estoy esperando aún mi pedido después de más de 10 días y ponía 48h...una vergüenza
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
La entrega se demoró unos dias
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
No me ha llegado nada y no saben dónde esta
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Las devoluciones son lentas y dificiles a veces
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
en el envio no venia lo que estaba anunciado y no me han dado solucion
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Buenas ofertas, podrían ser más rápidos los envíos, llevo más de un mes esperando una camiseta.
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
Insatisfeito
El producto debía ser entregado en 24 horas. Pagué y no lo recibí. No estaré en el hotel para recibirlo. Muy aburrido .
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
tiempo de espera
Ameliorar el seguimiente de envio. Quiero saber un dia aproximada de entrega. Tiempo de espero para recibir mi pedido tarda mucho. pedido hecho el dia 17/04 recibido dia 13/05. (cumple de mi hija 28/04!!!)
Reportar valoración
hace 3 días
Opinión verificada
No entregado
Según su propio seguimiento indica que está entregado. No se ha entregado y no tengo noticias al respecto.
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Otra vez el pedido llega muy tarde y no cumple con las fechas establecidas.
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Plenamente satisfecho
Calidad, precio y servicio
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Estoy esperando un producto desde hace un mes
Se suponía que salía en 24 horas
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.