Realicé una compra por vuestra web el día 11 de Febrero; la empresa de transporte abrió incidencia el día 14 porque mi paquete fue "robado/perdido" y me informan que contacte con el remitente (vosotros).
Os contacté y me dijisteis que al día siguiente me llamaríais para darme una solución. Os llamé 2 días después ya que no me habíais llamado, y me indicáis que vais a contactar con el transportista para que os confirmen que el paquete se encuentra en ese estado (Un Viernes) y que me llamaríais el Lunes.
Pues bien, estamos a Martes y no tengo noticias aun...
Hace 9 días que hice mi compra y no tengo ni mi pedido, ni mi dinero, ni ninguna noticia al respecto...
No se cumplen los plazos de entrega que ponen cuando realizas el pedido. Se suelen alargar hasta 2 semanas mas de lo descrito, con lo cual para un pedido de envio en 2-3 dias, puedes estar esperando un mes para recibirlo.
Por lo demás, los productos son de calidad y a veces los encuentras con precios muy competitivos.
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hace 1 día
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Variedad de productos y calidad-precio de las marca
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hace 1 día
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Gran selección de productos a precios muy competitivos. Calidad inmejorable y gran servicio.
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hace 3 días
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hace 3 días
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tiempos de entrega
Lo tiempos de entrega de algunos productos, son muy malos.
Y tallas de algunos productos que no se parecen a la guía de tallas que ponen
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