Llevo varios años haciendo pedido para mis gatos y no tengo muchas pegas, la que tengo es que si lo que pides no lo tienen en ése momento aveces tarda más de un mes en que te llegue, lo bueno es que ahora en la página te avisa de qué fecha aproximada lo recibirán. Sí pides algo de lo que sí tienen, en tres días lo tienes en casa. Servicio de atención al cliente bastante bueno, les escribes y te contestan en el siguiente día laboral lo más tardar y te ofrecen alternativas. En general bastante bien, buenos precios y buenos envíos, varias opciones de empresas de transporte para elegir cosa que yo valoro mucho también. Sigo y seguiré comprando aquí.
Compre un pienso sabiendo que por falta de stock me llegaría mas tarde y pasados los días que me dijeron no me ha llegado ni me han dicho cuando me llegara ni por mail, ni por teléfono me lo cogen, ni me han llamado al móvil, he escrito muchos mails y nada, el trato al cliente nulo, he hecho petición de devolución y aun no tengo mi dinero, dinero que me cobraron desde el primer dia en mi cuenta pero nunca me llego el pedido ni una explicación, estoy muy decepcionada como me han tratado nunca me había pasado. MUY MAL!
Me gusta porque siempre encuentro lo que busco para mí perrita.yo creo que ya está mejor por lo menos para mí.
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15 may 2023
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Todo perfecto
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15 may 2023
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14 may 2023
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13 may 2023
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Todo perfecto
Para mí, todo correcto, entrega rápida y paquete en buen estado
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13 may 2023
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bien y rapido
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13 may 2023
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13 may 2023
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13 may 2023
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Envío rápido y correcto
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10 may 2023
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todavia tienen pendiente liquidar el pedido 705406
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10 may 2023
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Ni entregan ni devuelven dinero desde el día 16 de Abril
He realizado varios pedidos y siempre ha ido bien menos en este último donde han incumplido totalmente los plazos acordados de entrega y además no me han realizado la devolución del dinero solicitado hace mas de dos semanas....
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