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piensoymascotas.com
Valoraciones:

1037 valoraciones en los últimos 12 meses13.273 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 sept 2020
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piensoymascotas.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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  • Transferencia de datos encriptada
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la valoración más positiva

9 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo varios años haciendo pedido para mis gatos y no tengo muchas pegas, la que tengo es que si lo que pides no lo tienen en ése momento aveces tarda más de un mes en que te llegue, lo bueno es que ahora en la página te avisa de qué fecha aproximada lo recibirán. Sí pides algo de lo que sí tienen, en tres días lo tienes en casa. Servicio de atención al cliente bastante bueno, les escribes y te contestan en el siguiente día laboral lo más tardar y te ofrecen alternativas. En general bastante bien, buenos precios y buenos envíos, varias opciones de empresas de transporte para elegir cosa que yo valoro mucho también. Sigo y seguiré comprando aquí.

la valoración más crítica

1 jun 2023
 Opinión verificada
Compre un pienso sabiendo que por falta de stock me llegaría mas tarde y pasados los días que me dijeron no me ha llegado ni me han dicho cuando me llegara ni por mail, ni por teléfono me lo cogen, ni me han llamado al móvil, he escrito muchos mails y nada, el trato al cliente nulo, he hecho petición de devolución y aun no tengo mi dinero, dinero que me cobraron desde el primer dia en mi cuenta pero nunca me llego el pedido ni una explicación, estoy muy decepcionada como me han tratado nunca me había pasado. MUY MAL!
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

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Más reciente primero
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7 nov 2023
 Opinión verificada
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7 nov 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto!
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28 oct 2023
 Opinión verificada
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24 oct 2023
 Opinión verificada
Rapidez
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23 oct 2023
 Opinión verificada
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22 oct 2023
 Opinión verificada
A veces tardan en avisar que no tienen stock de algún producto.
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21 oct 2023
 Opinión verificada
La página web y los productos me gustan y parecen variados. Llevo más de 4 años pidiendo el pienso de mi perro. Últimamente he tenido problemas con el pedido , que ha salido tarde almacenes y sobre todo con la empresa repartidora MRW, que la última vez tardo casi 10 días en entrégame el pedido. La última vez ya lo hice con DHL y funcionaron bastante mejor
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14 oct 2023
 Opinión verificada
EL TIEMPO DE ENTREGA ES BUENA. PERO LOS ENVASES NO LLEGAN AL VACIO.
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14 oct 2023
 Opinión verificada
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10 oct 2023
 Opinión verificada
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9 oct 2023
 Opinión verificada
Que en 48h tenemos el pedido en casa
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7 oct 2023
 Opinión verificada

Buen soporte telefónico y rapidez en entrega

Valoro mucho la amabilidad y buena atención telefónica así como su formalidad y rapidez en la entrega.
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7 oct 2023
 Opinión verificada
El saco venía roto y lo metisteis en una caja para que no se derramara en el suelo, pero igualmente se derramó todo en la caja y si yo compro un producto nuevo no tiene porque estar abierto. Muy mal
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6 oct 2023
 Opinión verificada
Buen servicio de atención al cliente. Hubo una incidencia de stock y me la comunicaron con rapidez. La solventaron en poco tiempo. Buenos precios
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6 oct 2023
 Opinión verificada
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3 oct 2023
 Opinión verificada
Buen precio y regalitos .
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2 oct 2023
 Opinión verificada

Bien de momento

Bien
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27 sept 2023
 Opinión verificada
Todo correcto salvo la entrega. El transportista de Seur tiró literalmente la caja con 2 sacos de pienso de 11,4kg por encima de la valla, sin autorización.
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26 sept 2023
 Opinión verificada
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Buenas respuesta
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