Este verano encontramos la Casa de nuestros sueños. El único impedimento era que Agosto es el peor mes del año en España ( vacaciones) para que un banco conceda una hipoteca a no residentes y más todavía viviendo en Suiza que no pertenece a la EU. Pues cuando ya pensábamos que no iba a ser posible, ya que se nos terminaba el tiempo de la reserva para comprar la casa, nos contactó la Sra. Beky Lopez de Idealista y en apenas 48 horas nos puso en contacto con CaixaBank para poder solucionar todos los trámites. Al día de hoy hemos firmado la hipoteca con una CaixaBank con muy buenas condiciones solamente gracias a Beky Lopez. No le podemos nunga agradecer lo que hizo por nosotros. Ha sido un placer tratar con ella y es una profesional como hacía tiempo que no había visto. Beky nos acompañó durante todo el tiempo hasta el día de la Firma de nuestra nueva casa. Un abrazo y saludo para Beky Lopez
El único consejo que puedo darle si me lo permiten a "idealista" es que aprecie a las persona como Beky Lopes. Gracias a ella nosotros siempre aconsejamos a todo el mundo sus servicios
El servicio es estupendo y ayuda bastante a encontrar la hipoteca con buenas condiciones.
Recibí una primera llamada de filtro oara ver si era viable e informar de la documentación y que se iba a poner en contacto un gestor. Ese primer contacto genial, pero el gestor asignado(Leticia) nunca me llamó y se limitó a pasar los datos a los bancos. Tan solo me llamó el último día para saber cuando firmaba la hipoteca. Toda la gestión de papeles, negociación,..., la hice directamente con la entidad bancaria.
Salvo la cuestión de poca profesionalidad del gestor,..., el servicio como tal es genial
Carmen estuvo desde el primero momento ayudándome en un proceso largo y tedioso. Personalmente ha sido la primera vez que he comprado una vivienda y la ayuda de Carmen me ha facilitado el mucho proceso. Recomiendo el servicio al 100%
Reportar valoración
hace 15 horas
Opinión verificada
Todos deberíamos usar este servicio. Es como tener en un lineal de supermercado todas las hipotecas. Tú sólo eliges y si tienes duda hay alguien neutral que te aconseja.
Buen trabajo al equipo de Idealista
Reportar valoración
14 may 2024
Opinión verificada
Muy buen servicio y trato
El profesional que nos atendió (Chema) nos acompañó en el proceso y nos orientó. Gracias a vosotros conseguimos una hipoteca en muy buenas condiciones tal como está el mercado.
Recomendados!!
Reportar valoración
6 may 2024
Opinión verificada
Cercanía y con atención a los detalles.
Diego (nuestro gestor) ha estado en todo momento pendiente del proceso, asegurándose de que iba todo correcto, con cercanía y una gran profesionalidad.
Reportar valoración
hace 11 horas
Opinión verificada
100% recomendado
Lo mejor que he hecho ha sido contar con este servicio, Albert nos atendió genial, nos respondía siempre enseguida, nos ha resuelto un montón de dudas y ayudado a conseguir la mejor hipoteca
Reportar valoración
hace 11 días
Opinión verificada
José María es un crack. Ha hecho que nuestra experiencia sea fantástica, consiguiendo una hipoteca mucho mejor que la que nos ofrecía nuestro banco de confianza de forma muy ágil.
Reportar valoración
14 may 2024
Opinión verificada
La atención ha sido estupenda, Leticia ha estado muy pendiente de mí durante todo el proceso, ayudándome siempre que me ha hecho falta y asesorándome cuando ha sido necesario.
Reportar valoración
hace 6 días
Opinión verificada
Nuestro gestor Oscar nos ayudó mucho durante todo el proceso, nos asesoró muy bien en cuanto a tema Hipotecas y gracias a el conseguí una muy buena oferta con un banco.
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Gracias a vuestro servicio, ahorro de tiempo y buenas condiciones
Gracias a vuestro servicio, me he ahorrado mucho tiempo solicitando hipotecas a diferentes entidades y he conseguido una con muy buenas condiciones.
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Pondría un 10, porqué a la minina duda, te contestan hasta que lo entiendas y te van guiando durante el proceso hasta la firma de la hipoteca
Reportar valoración
3 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, el seguimiento y el interés por parte del personal, de 10. Cada poco llamada para ver cómo va y asesorando nos de los pasos.
Reportar valoración
hace 4 días
Opinión verificada
Todo ha sido muy fácil con la persona que lo ha gestionado, Ana Redondo. En todo momento hizo seguimiento del proceso. Muchas gracias.
Reportar valoración
9 may 2024
Opinión verificada
Una gran ayuda
Carmen ha sido un gran apoyo para encontrar la hipoteca q mejor se ajustaba a nuestra situación. Ha sido paciente, clara y precisa.
Reportar valoración
6 may 2024
Opinión verificada
Buen conocimiento del mercado. Acceso a las ofertas más competitivas del mercado. Buena disponibilidad del agente (Carmen).
Reportar valoración
hace 8 días
Opinión verificada
Me facilitasteis encontrar la hipoteca que más se adaptaba a mis necesidades con una financiación perfecta. Muchas gracias
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Una buena hipoteca
Me ha parecido todo bien, desde la oportunidad de conseguir un préstamo óptimo hasta el seguimiento de mi gestora.
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Contratamos la hipoteca gracias a Idealista
Contratamos la hipoteca gracias a la ayuda de Idealista. Muy buena gestión por parte del gestor Roberto Cabello
Reportar valoración
hace 11 días
Opinión verificada
El trato de Becky es lo que más me ha gustado. Podría estar bien que tengáis acuerdos con aún más entidades.
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
La atención de mi gestora Carmen, trato muy humano y eficaz.
Cualquier duda me lo ha gestionado ella.
Reportar valoración
9 may 2024
Opinión verificada
Nos ayudaron en todo momento a resolver las dudas y a conseguir la mejor oferta. Súper agradecidos!!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.