idealista.com/hipotecas
Opiniones:

6030 opiniones en total   1280 valoraciones en los últimos 12 meses

Resumen de las opiniones

Los clientes resaltan sentirse acompañados y apoyados durante todo el proceso hipotecario, lo que les brinda tranquilidad en un trámite complejo. La calidad, cercanía y profesionalidad del trato recibido por parte de los gestores es altamente valorada por los clientes. Numerosos usuarios destacan que han conseguido condiciones hipotecarias mejores que las que les ofrecían los bancos por su cuenta. Los clientes valoran la claridad, paciencia y detalle con que los gestores explican cada paso y resuelven dudas durante el proceso. El seguimiento constante y la disponibilidad de los gestores para responder dudas y supervisar cada etapa son aspectos que los usuarios destacan muy positivamente. Muchos clientes mencionan la rapidez y agilidad del servicio en conseguir ofertas y resolver gestiones hipotecarias. La comodidad de gestionar todo el trámite online y evitar visitas a bancos es muy valorada, especialmente para quienes tienen poco tiempo.

Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.

¿Le ha resultado útil esta información?

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información

Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsas

Opinionesidealista.com/hipotecas

(17)
(14)
(18)
(86)
(1145)
Miembro de la Comunidad 
4 Valoraciones
 Verificada
Mi experiencia con el gestor de Idealista ha sido excepcional de principio a fin. Desde el primer momento, demostró un conocimiento técnico impecable y una proactividad que no esperaba. Lograr la hipoteca parecía un proceso complicado, pero él se encargó de gestionar todo con absoluta eficiencia, manteniéndome informada en cada etapa y resolviendo mis dudas al instante. Es un profesional altamente cualificado, resolutivo y cercano. Si me pregunta alguien sobre hipotecas, no dudaré en recomendarle al 100%. ¡Gracias por ayudarnos a conseguir nuestro hogar!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Atención magnífica

La atención de Juan ha sido, sin duda, lo mejor de todo. Se ha mostrado siempre atento, amable, explicativo y dispuesto. Le estamos tremendamente agradecidos. Lo único que destacaría a mejorar es internamente que les cobréis más a las inmobiliarias por el uso de vuestro portal. Porque ellas nos cobran un dineral y sois vosotros quienes hacéis todo el trabajo y por quien nos quedamos el piso. Vamos, que les hacéis el trabajo gratis a nuestra costa. Que paguen!!!
Miembro de la Comunidad 
2 Valoraciones
 Verificada

Excelente

Mi experiencia ha sido excelente de principio a fin. Durante todo el proceso de la hipoteca me he sentido acompañada y apoyada en cada paso. Jennifer siempre ha estado disponible para resolver cualquier duda y me ha ayudado a encontrar las mejores condiciones posibles, demostrando una gran profesionalidad y compromiso. Además de su conocimiento, quiero destacar su trato cercano y humano. Desde el primer momento me hizo sentir cómoda, con una atención muy de tú a tú, transmitiéndome confianza y tranquilidad en un proceso tan importante. Sin duda, ha sido un placer contar con una persona tan implicada y profesional. La recomendaría sin dudarlo a cualquiera que busque un asesoramiento de calidad. ¡Muchísimas gracias por todo! Cosas a mejorar: Ninguna.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Fantástica experiencia

Estamos completamente satisfechos con el servicio prestado por idealista/hipotecas. Lo vamos a recomendar y lo volveríamos a solicitar. Coste 0 y servicio de 10. Queremos valorar especialmente la atención recibida por parte de Saúl, que nos ha acompañado desde el primer día, siempre atento a nuestras necesidades y resolviendo todas nuestras dudas. Ha hecho que todo este proceso sea infinitamente más fácil y le estamos enormemente agradecidos.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Encantado con Ainara, encantado con Idealista

La dedicación que le ha puesto Ainara ha sido increíble, ha respondido todas mis inquietudes rápidamente, me ha llamado para resolver dudas más complejas y ha estado en todo momento disponible. Encantado con su manera de expresarse y de comunicar, ojalá todos los empleados de idealista tengan de cara al público personas como ella y, si le sumas que estoy contento con las condiciones de mi hipoteca mejor que mejor!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Servicio INMEJORABLE!!

Desde el primer día que nos contactó nuestro asesor (Berni) nos ha demostrado un interés y una empatía fuera de lo normal. Nos ha ido acompañando durante todo el proceso, nos ha informado de todos los pasos que debíamos ir dando, nos ha avanzado todo lo que iba a suceder. A nivel profesional, nos ha conseguido una hipoteca en unas condiciones tan favorables para nosotros que no podíamos ni imaginar (hasta la Notario nos ha felicitado). Siendo ese aspecto muy importante queremos destacar el trato personal y cercano de Berni. Siempre disponible para solucionar nuestras dudas. Nos hemos sentido muy acompañados en el proceso gracias a él. Le hemos dado 5 estrellas porque no podemos darle 500. Recomendamos y seguiremos recomendando siempre el servicio de Idealista/hipotecas. Millones de gracias, Berni!!!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La atención de Pablo Trens fue impecable. Durante el proceso me contactó muchísimas veces para solventar mis dudas, me asesoró con sinceridad de la mejor opción y siempre con una sonrisa y muy dispuesto a ayudar. Es muy difícil encontrar un buen profesional hoy en día, más en servicios donde la atención es telefónica y es más difícil general una relación de confianza, pero sin duda, Pablo es uno de ellos. Mi más sinceró agradecimiento por la atención prestada.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Diego Martín Señaris gran gestor!

Diego Martín Señaris ha sido un magnifico gestor desde el primer día ha mostrado máxima profesionalidad.Su acompañamiento y asesoramiento ha sido fundamental en todo el proceso. Desde el inicio de búsqueda por la mejor entidad hipotecaria hasta el mismo día de la firma. Me ha dado siempre mucha fiabilidad y tranquilidad. Valoramos muy positivamente su cercanía y disponibilidad siempre que le hemos necesitado. Nuestro mayor agradecimiento.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Acierto total

Ha sido un acierto total dejarse asesorar por idealista hipotecas. Desde el primer momento nos contactaron muy rápido, explicándonos cómo funciona todo el procedimiento. Enseguida los bancos se pusieron en contacto con nosotros para enviarnos las ofertas hipotecarias. Jennifer, nuestra gestora hipotecaria ha sido un 10 sin lugar a dudas. Siempre muy atenta y amable, preguntándonos cómo iba todo el proceso y muy cercana aportándonos su ayuda en todo momento, ya que no es fácil todo el proceso y vas bastante perdido ya que no te compras un piso cada día. Tuvimos un contratiempo cuando el proceso hipotecario estaba bastante avanzado y no podíamos continuar, y ella contactó con el banco en cuestión para desencallar el proceso y al día siguiente ya estaba solucionado. Idealista hipotecas es una herramienta súper útil y además gratuita, que te facilita mucho todo el proceso y puedes ir mucho más tranquilo que si contactas personalmente con cada uno de los bancos. De hecho, hemos acabado escogiendo un banco que no estaba en nuestras opciones porque las condiciones nos han encajado muy bien, y que no hubiéramos tenido en cuenta si no hubiera sido por idealista. ¡GRACIAS!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Mi experiencia con el equipo ha sido excelente, especialmente gracias a Rubén. Ha estado pendiente de cada detalle en todo momento, ofreciéndome soluciones constantes ante cualquier duda. Lamentablemente no pudimos finalizar la transacción, pero fue exclusivamente por problemas ajenos , totalmente relacionados con el banco. Sin duda, volvería a contactar con ellos para futuras gestiones. Muy recomendado
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

No creo posible encontrar mejor asesor que Pablo Trens Benito

Creo que mi experiencia se puede resumir en decir que no hubiera logrado comprar mi casa sin la ayuda de Pablo Trens. No es una exageración, es una realidad. Para poner en contexto diré que es la compra de mi primera vivienda y que desconocía por completo el proceso y los tecnicismos relativos a este tipo de transacciones. A día de hoy puedo hablar en pasado porque, gracias a Pablo, he aprendido en qué consiste el TIN, la TAE y demás pormenores a tener en cuenta a la hora de tomar una decisión. Desde el primer momento, con infinita paciencia y empatía, me explicó todo lo que necesitaba entender y, hasta el último momento, me ha guiado hasta la compra. He conseguido una oferta envidiable gracias a su buen criterio y he podido hacerlo todo en muy poco tiempo gracias también a que él siempre estaba disponible para cualquier consulta. No tengo ninguna duda, insisto, en que este logro es en gran parte gracias a él. Ha sido una suerte inmensa contar con él.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Excelente, 100% recomendable.

Experiencia inmejorable, no conocía este servicio y gracias a la profesionalidad y atención de Roberto, mi asesor he conseguido tener unas condiciones en mi hipoteca excelentes. En todo momento ha estado supervisando, acompañando e informándome de cada paso que había que dar. En ocasiones hasta cosas que se me pasaban, él me las ha recordado. Ha sido un trato sublime por parte de Roberto y le estoy y estaré sumamente agradecida. Gracias por todo ❤️
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Una experiencia excelente gracias a Jennifer

Jennifer ha hecho que todo el proceso de la hipoteca fuese muchísimo más fácil y llevadero. Desde el primer momento estuvo presente en cada paso, siempre disponible para resolver dudas y acompañarme con una atención cercana y muy humana. Su amabilidad, paciencia y profesionalidad han sido increíbles. No solo se preocupó de que todo saliera bien, sino también de que me sintiera tranquilo y acompañado durante un proceso tan importante. Da gusto encontrarse con personas tan atentas, implicadas y personales. Sin duda, una experiencia excelente gracias a ella. Muchísimas gracias, Jennifer!
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Seriedad y profesionalidad.

Necesitaba una hipoteca de un importe inferior al 80% del valor de compra venta. Paralelamente, estaba buscando hipoteca con otro broker. El trato de mi gestora, Jennifer, y su profesionalidad, me hicieron decantarme por Idealista. Finalmente, he firmado una hipoteca fija al 2,35%, con la única vinculación de mi nómina. Recomiendo el broker de Idealista.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Excelente servicio y además gratuito. Lo encontre por la recomendación de una amistad, siempre pensando que tarde o temprano me cobrarían alguna parte del servicio, sin embargo, me acompañaron desde el día 1, exigiendo a los bancos que presentarán la oferta hipotecaría aún si se retrabasaban, acompañando en cada paso con los bancos para obtener tipos de interes muy competentes y hasta el último día de la firma de compraventa en notaría estuvieron atentos a cualquier necesidad. Y finalmente, sin cobrar nada al usuario por ello, un grata sorpresa que probablemente me ha ahorrado mucho dinero en gestores y tiempo de busqueda en oficinas bancarias o aplicaciones de banca digital. Lo recomendaré a otras amistades sin ninguna duda.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Mi gestora Sonia - un 10

Mi gestora ha sido Sonia. Una persona 10. Se ha preocupado por mi proceso muchísimo, y ha estado siempre ahí a pesar de ser un caso muy tedioso por problemas de vendedor, inmobiliaria, ausencias en banco... Trato profesional 10 y personal también. Ojalá que todos los trabajadores en todos los sectores hicieran las cosas con el trato como ella.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Un servicio extraordinario, Andrea se implicó totalmente en buscar una solución al problema, estábamos estancados por tres meses, en un banco nada recomendable, nos cambiaron las condiciones después de pagar arras, cada a trámite era de periodos más y más largos de espera, con el tiempo de arras corriendo en nuestra contra, estábamos desesperados. En solo tres semanas conseguimos firmar con otro banco recomendado por ella, busco y dio con el banco correcto para el tipo de operación que nosotros necesitábamos. Siempre se lo agradeceré!! Muchísimas gracias a Andrea y todo el equipo de Idealista, soy maravillosos.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
La atención y y cercanía de Saul. De no ser por él, todo el proceso de la búsqueda y comparación de hipotecas hubiera sido mas extenso, problemático y lioso. Aparte de esta gestión, la capacidad para resolver dudas que han ido surgiendo durante el proceso tambien ha sido muy buena. Muy recomendable y una mucha gratitud hacia Saul.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada
Empecé todo el proceso completamente perdida y hecha un manojo de nervios. Gracias a Fran, que me explicó todo con una paciencia infinita desde el primer momento, conseguí entender cada paso y sentirme mucho más tranquila. Además, ha estado acompañándome en todo hasta la firma de mi casa. Por otro lado, hacerlo a través de Idealista ha sido todo un acierto, ya que he conseguido unas condiciones muy buenas, especialmente teniendo en cuenta el momento actual. Muy agradecida por todo.
Miembro de la Comunidad 
1 Valoraciones
 Verificada

Muy buena experiencia

Queremos dejar una valoración muy positiva a Idealista Hipotecas, especialmente a Bernardo Bonilla. Nos han tratado de manera excelente durante todo el proceso, con muchísima paciencia y un seguimiento constante. Siempre han estado disponibles para resolver nuestras dudas y darnos explicaciones claras y oportunas en cada paso. Agradecemos mucho la cercanía, profesionalidad y tranquilidad que nos han transmitido. Sin duda, una experiencia muy recomendable.

Para comprobar la autenticidad

Valoraciones verificadas

Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.

Valoraciones importadas

No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.