idealista.com/hipotecas

Opiniones:

Me parecieron buenas las ofertas de los bancos y en general el hecho de que hay bastante informacion en la pagina web. Creo que iba a ser aun mejor si hubiera un video de 2-5 minutos explicando el proceso en general porque ahora hay mucha informacion en texto pero solicitar una hipoteca es un proceso bastante complicado y es dificil leer toda la informacion y entenderla.

El proceso fue bueno y dio buenos resultados. Me hubiera gustado un asesoramiento un poco mas cercano, pero logramos llegar donde queriamos, que es lo que cuenta. Gracias por todo.

La comunicación poco rápida

No han sido demasiado útiles. Viene bien para enviar solicitudes a bancos de forma masiva. Pero muchos dejan tu solicitud al final porque viene de idealista y tienen que pagarles un porcentaje. Conseguí mi hipoteca en kutxabank porque las condiciones eran muy buenas pero tuve que ir a una oficina para que recuperasen mi solicitud y me llamasen antes

El asesor fue un demasiado insistente en el seguimiento hasta la formalización de la hipoteca. Dado que Idealista únicamente contacta a los bancos para recibir ofertas, deberían dar la opción de que fuera opcional el seguimiento posterior.

Una vez das tus datos y ellos lo envian a los bancos, recibes miles de llamadas de los propios bancos para ofertarte y pedirte mas y mas documentación para el estudio, al final lo gestionas tu todo.

Me ha gustado el trato con Neus durante el proceso, es una persona cercana con la que es fácil entenderse y te explica las cosas de manera clara.

Me enteré de la existencia de idealista/hipotecas por una publicidad que recibí por email y la primera sensación fue de desconfianza a lo desconocido, además en mi círculo de conocidos y amistades nadie lo había escuchado o utilizado antes. Luego de muchas búsquedas en internet y llamadas, decidí dar el paso a pesar de que ya había visitado 2 oficinas bancarias por mi cuenta y estaba prácticamente decidido por una de ellas. Así que dije, bueno, que es lo peor que puede pasar si ya prácticamente tengo la decisión tomada? Así podría confirmar que estaba tomando la mejor decisión. Mi principal duda era que realmente el servicio fuese gratuito para para el consumidor y efectivamente lo es. Otra cosa que me preocupaba era el compartir tanta información sensible a través de internet, pero a falta de tiempo para visitar otras tantas agencias bancarias decidí seguir adelante... es mucha información y adjuntos y documentos que debes escanear y enviar pero no me arrepiento. Al final de la travesía, cuando ya estaba casi convencido de que lo mejor era seguir con la propuesta que había conseguido por mi cuenta, recibí una última propuesta (literalmente) de uno de los bancos a los que solicité valoración a través de idealista/hipotecas y era una oferta mas atractiva que las que yo había conseguido y gracias a ello he podido contratar con un ahorro significativo vs. mi segunda alternativa. Gracias especiales a Alejandra y a José Luis por su gestión y asesoría. Solo agregaría como punto a mejorar que la comunicación con el equipo de idealista durante la época de vacaciones se ralentizó, aunque entiendo que es previsible en esas fechas.

Buena experiencia, sin duda lo mejor la facilidad para disponer de ofertas de hipoteca de varios bancos. Un aspecto a mejorar, debido a que solicité la oferta en verano y había personal del Idealista de vacaciones, seria la atención. Ya que en algunos momentos, no ha resultado fácil contactar y agilizar las consultas con la gestora. Algunas ofertas no llegué a recibirlas. Aunque Eva, en todo momento, ha sido muy amable y ha intentado hacer seguimiento Muchas gracias

El seguimiento y canal de comunicación con la agente de Idealista que ha llevado mi expediente. Tengo la sensación de que hay un margen de negociación que no se explota para mejorar aun mas las condiciones.

Han estado pendientes de la evolución de la compra desde el inicio.