El servicio de Idealista Hipotecas ha sido una grata sorpresa y de los pocos pasos en todo el proceso donde alguien realmente me ha prestado un gran servicio y sin pedirme dinero. Un servicio totalmente gratuito donde subes tus documentos una vez y ellos se encargan de mandarlos a todos los bancos. Luego los bancos se ponen en contacto contigo para mandar sus ofertas. Eso me ha ahorrado una cantidad increíble de trabajo y esfuerzo en estar horas intentando contactar con cada banco individualmente y mandando los documentos una y otra vez de mil modos diferentes.
Y si eso no fuera suficiente, tuve a una gestora que se llama Ana que me acompañó en todo el proceso entero. Estuvo disponible tanto en Whatsapp como en teléfono durante los meses que tardé en terminar el proceso. Siempre disponible, ayudandome con todo. No esperaba para nada un servicio tan bueno y que me ha dado tanto valor a cambio de nada cuando en el proceso de compra de casa parece que todo el mundo te quiere cobrar miles de euros por lo que sea.
El servicio es estupendo y ayuda bastante a encontrar la hipoteca con buenas condiciones.
Recibí una primera llamada de filtro oara ver si era viable e informar de la documentación y que se iba a poner en contacto un gestor. Ese primer contacto genial, pero el gestor asignado(Leticia) nunca me llamó y se limitó a pasar los datos a los bancos. Tan solo me llamó el último día para saber cuando firmaba la hipoteca. Toda la gestión de papeles, negociación,..., la hice directamente con la entidad bancaria.
Salvo la cuestión de poca profesionalidad del gestor,..., el servicio como tal es genial
Una amiga nos recomendó los servicios de idealista y la verdad es que estamos súper contentos con el resultado. En lugar de ir preguntando entidad por entidad, ellos se encargaron de analizar nuestra información y pasarnos las mejores ofertas. Personalmente tengo algo de experiencia con productos financieros complejos y, a pesar de ellos, puedo decir que nos fue muy útil la ayuda, ya no solo para sopesar opciones, sino para recibir distintas alternativas. El trato es cercano y transparente; justo lo que se necesita para tomar decisiones con claridad.
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18 oct 2024
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Excelente trato y gestión eficiente
El trato con Elena ha sido excelente desde el principio y su gestión de todo el proceso muy eficiente. Nos pusimos en contacto con el Idealista el 2 de Septiembre. En cuestión de días teníamos varias propuestas sobre la mesa, todas bastante interesantes. Hemos acabado firmando el 18 de Octubre y a ello habría que descontar casi dos semanas con líos de elección de notaría, en los que Idealista obviamente no tuvo nada que ver. Recomiendo el servicio un 100%.
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hace 16 horas
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Trato excelente por parte de Ainara!!!
Queremos felicitar a Ainara que ha sido la agente que nos ha acompañado desde el primer día en la compra de nuestra vivienda. Ha sido muuuuy profesional y ha resuelto siempre todas nuestras dudas de forma eficaz y rapidísima. Además se ha interesado semana a semana por el progreso de nuestra gestión. De verdad, he agradecido mucho tener a la mano una persona a la quien recurrir tan a la mano. Gracias Ainara!!!!
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14 oct 2024
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La asesora asignada, Carmen, ha seguido todo el proceso estando muy pendiente de todos los detalles y ha sabido explicármelo todo de una manera precisa y entendible
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14 oct 2024
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Seguimiento y conocimiento por mi gestor Sergio.
Mejorar poco. Quizá entender el porqué si un banco decide no hacer una oferta.
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hace 3 días
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Asistencia y guía de gestora hipotecaria
La asistencia y guía de la gestora hipotecaria, Carmen López Laguna, ha sido excelente, estando siempre atenta a cómo iba el proceso y guiándonos con total honestidad y conocimiento técnico para tomar la mejor decisión con respecto a las distintas ofertas que llegaron de distintas entidades. Ha sido un placer tratar con ella y lo recomiendo totalmente.
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17 oct 2024
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Fue fácil obtener varias ofertas para comparar.
Cuando hubo un problema con el banco, fue útil tener alguien a quien preguntar y que ayudara a resolver.
No siempre los bancos tuvieran el gestor de idealista al tanto del estado, creo que una mejor integración seria útil, pero entiendo que eso depende más que nada de los bancos y no de idealista.
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17 oct 2024
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Muy satisfecho con el servicio prestado por idealista hipotecas, en especial con Cristina Quintas, quien ha encontrado una de las mejores hipotecas para nosotros en la actual situación de mercado y que ha logrado cerrar la operación con éxito. Sin duda muy recomendable delegar la gestión de búsqueda y negociación en idealista hipotecas.
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hace 2 días
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Gracias a Jennifer
Estoy agradecida que Jennifer me ha acompañado con el proceso de compra del piso de mis sueños. Esta ayuda la valoro mucho, porque al ser un proceso largo y estresante ha sido fantastico poder solucionar todo con una gran especialista. Ademas Jennifer es muy humana, atenta, amable y realmente interesada que todo salga bien. Gracias.
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9 oct 2024
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Servicio inmejorable
El trato y la ayuda de Gonzalo Marques ha sido inmejorable. Al final ha sido su ayuda la que me ha permitido encontrar una buena hipoteca y acabar consiguiendo comprar el piso. Le estoy muy agradecido. Lo recomendaría 100%. Consiguen ofertas de los bancos mejores que las que puedes conseguir tú individualmente.
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10 oct 2024
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Fácil y Cómodo
Me ha gustado la facilidad en la gestión de la documentación y el traslado a las entidades financieras. Es muy cómodo facilitar todo sólo una vez, aunque sea para una primera oferta y toma de contacto.
MI gestor ha sido Chema, y ha estado pendiente en todo el proceso. Muy Bien.
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16 oct 2024
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Gran servicio
Muy buen servicio de asesoramiento en algo a lo que la mayoría no estamos acostumbrados. Acompañan en el proceso, lo hacen todo sencillo y con buenas condiciones (dentro del sablazo en sí que es una hipoteca). Y todo sin salir de casa mediante el móvil.
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18 oct 2024
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Una gran experiencia
Miré distintas opciones por mi cuenta, pero la mejor oferta me llegó a través de un banco que contactó conmigo a través de Idealista. El portal ha estado pendiente de la operación para garantizar que todo iba bien. Muy satisfecho.
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18 oct 2024
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Hemos tenido la suerte de dar con Vanesa y pocas veces en la vida uno se encuentra una persona tan profesional y cercana. Ha estado todo el tiempo pendiente de nosotros y con la máxima eficacia. Mil gracias por todo
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11 oct 2024
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Excelente servicio
Carlos ha sido un gran profesional desde el minuto 0 hasta la firma de la hipoteca. Me guardo el contacto para futuras operaciones puesto que su trabajo y asesoramiento me ha facilitado las gestiones en todo momento.
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hace 8 días
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Todo genial, una gran ayuda y excelente trabajo de Carlos Berruezo, en todo momento atiendo múltiples dudas que me surgian y encima de lo bancos reclamando ofertas! Todo un profesional
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9 oct 2024
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Una excelente decisión, de la mano de José Mª
Sin duda, un gran acierto usar Idealista Hipotecas para tantear muchas buenas ofertas hipotecarias. José María Martínez siempre atento y disponible para resolver dudas. Lo recomiendo.
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14 oct 2024
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Te ayudan en todo el proceso. Desde el principio hasta firmar la compra. Atentos y resolviendo cualquier duda. La segunda hipoteca que me encuentran. Muchas gracias por la ayuda
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17 oct 2024
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La atención, la resolución de toodas mis dudas, las explicaciones, la paciencia y la disponibilidad inmediata de Conchi (mi gestora) siempre que necesité comunicarme con ella.
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hace 3 días
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Una experiencia i una ayuda fantástica, el trato con Mauricio el que me ha ayudado en la gestión también fantástico. No me esperaba que fuera tan bien todo.