pharmashop.es- Logotipo - Valoraciones

pharmashop.es
Valoraciones:

1535 valoraciones en los últimos 12 meses3359 opiniones en total  

4,78
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 12 may 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
pharmashop.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

14 sept 2023
 Opinión verificada
Esta plataforma de venta de productos de farmacia y parafarmacia te envía junto a tu pedido unas pruebas de productos de la misma marca junto con otra prueba de otra marca, con esto motivais mucho la diferencia de texturas y es muy fácil acertar en la próxima compra, otras plataformas solo te envían una sola prueba y en otras ocasiones ninguna, por eso se tiene que tener muy en cuenta este servicio.
DD

la valoración más crítica

17 ago 2023
 Opinión verificada
Pedí tres productos, uno de ellos en perfecto estado, con su embalaje y todo. El segundo venía con el embase manchado (como mojado) y al abrirlo parecía ya estar abierto. El tercero igual, solo que el envase en vez de manchado tenía las letras que venían impresas rotas, y al abrir el producto estaba lleno de gotas(supongo que del mismo producto) cosa que no debería pasar, pues el producto tiene un cierre de seguridad. Me daba la sensación de que el producto había sido abierto/“rellenado”… creo que no volveré a pedir en esta web
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre pharmashop.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(116)
(15)
(12)
(40)
Restablecer
12 ene 2024
 Opinión verificada
La compra ha ido genial, pero es verdad que el transporte que ha sido Correos deja un poco que desear...
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
12 ene 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Lo tenemos en cuenta para seguir mejorando...
5 ene 2024
 Opinión verificada
Todo bien, el envío llegó en 3 días
Reportar valoración
7 ene 2024
 Opinión verificada
Muy bueno la rapidez en el envio
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias por tu comentario!
29 ene 2024
 Opinión verificada
Buenos precios y entrega rápida
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
29 ene 2024
¡Muchas gracias Javier por tu comentario!
5 ene 2024
 Opinión verificada
Rapidez
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias Desiree por tu comentario!
19 ene 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
9 ene 2024
 Opinión verificada
Pedido aún no entregado, 9 días después de realizarlo, cuando ponen que lo entregan en 1-2 días hábiles. No volveré a comprar ni recomiendo a nadie. Horrible
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
9 ene 2024
¡Buenos días! Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas :( Lo que te ha pasado no es habitual... Debe de haberse extraviado el pedido. Vamos a contactar con la empresa de logística y en cuanto sepamos algo más te llamamos para darte la mejor solución posible.
12 ene 2024
 Opinión verificada
Mejorar la preparación del paquete, venía por un lateral casi abierto, algo sucios algunos botes de crema y sin una sola muestra por cortesía.
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
12 ene 2024
¡Buenas Ana! Lo tenemos muy en cuenta. Gracias por reportarnos esta información. Lamentamos que te haya llegado en estas condiciones, no es lo habitual :(
8 ene 2024
 Opinión verificada
No me ha llegado todavía el pedido a fecha de hoy 8/01/2024 y el pedido lo realice el día 02/01
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
9 ene 2024
¡Buenos días! Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas :( Lo que te ha pasado no es habitual... Debe de haberse extraviado el pedido. Vamos a contactar con la empresa de logística y en cuanto sepamos algo más te llamamos para darte la mejor solución posible.
8 ene 2024
 Opinión verificada
He enviado un correo a info@dhmaterialmedico.com
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Buenos días Emma! Nuestro correo de atención al cliente es info@pharmashop.es, no el que comentas. Cualquier cosa nos puedes escribir un whatsapp también y estaremos encantados de ayudarte. ¡Un saludo!
25 nov 2023
 Opinión verificada
Buenos precios, envío rápido. Me sorprendió que al hacer el pedido me enviaran un mensaje diciendo que algunos de los productos estaban fuera de línea y que el pedido se podría retrasar. Me preocupó porque lo necesitaba ya. Pero llegó rápido y bien.
Reportar valoración
26 oct 2023
 Opinión verificada
Elegí esta tienda porque la crema era más económica, pero con los gastos de envío se incrementó, costando lo mismo que en otras webs como amazon, con la desventaja de que trabajais con correos expres y solo hace entregas por la mañana, y eso es un inconveniente para cualquier empleado
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
26 oct 2023
¡Buenos días! Lo tendremos en cuanta para buscar otras empresas de logística. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando ;)
1 dic 2023
 Opinión verificada
Todo llega bien y perfectas condiciones. Pero el embalaje deja mucho que desear, al igual q los pequeños detalles que se incluyen después de un gasto importante. Que para evitar los gastos de envío haya que gastar mínimo 65€… en fin…. Son cosillas a mejorar.
Reportar valoración
24 dic 2023
 Opinión verificada

Buen precio y excelente envío

Me ha gustado el precio, la rapidez del envío y calidad del embalaje. No me ha gustado que no deja aplicar bono descuento si algún producto del carrito tiene una oferta. Me parece un sistema engañoso.
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
2 ene 2024
¡Muchas gracias Itziar por tu comentario! Lamentamos que te parezca algo engañoso... no es nuestra intención. Dejamos siempre claro que los cupones no son acumulables a otras ofertas.
13 jul 2023
 Opinión verificada

Estoy satisfecho por este primer pedido

Caja de cartón fuerte y entrega rápida. Estoy satisfecho por este primer pedido. Elimino una estrella porque los artículos no estaban envueltos en celofán y agradezco cuando se ofrecen muestras.
Reportar valoración
20 jul 2023
 Opinión verificada
Me ha parecido todo correcto Y mi nota seria un ocho Me han gustado los detalles de las pequeñas muestras Ló unico que la empresa de paquetes ha tar dando un poco un poco
Reportar valoración
20 jul 2023
 Opinión verificada

CorreoExpress os estropea . Bien el servicio de Pharmashop … el…

Bien el servicio de Pharmashop … el envío por Correo Express muy mal , por favor cambien . Quiero agradecer el buen servicio de atención al cliente de Pharmashop …
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
20 jul 2023
Muchas gracias por tu comentario... lo tenemos muy en cuenta. ¡Un saludo!
23 nov 2023
 Opinión verificada
El envío muy rápido. No le doy 5 estrellas porque no meten en el paquete ni una sola muestra, lo cual viene genial para conocer y probar productos nuevos.
Reportar valoración
23 nov 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la agilidad en la venta y el transporte, no me ha gustado que me envían un descuento y han subido los precios, lo consider un engaño
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
24 nov 2023
¡Buenos días! Actualmente nuestros precios van variando diariamente... No pretendemos engañar a nadie, y tendremos muy en cuenta tu comentario para seguir mejorando ;) ¡Gracias!
26 oct 2023
 Opinión verificada
No he puesto una máxima puntuación porque la entrega de los productos no llegó en la fecha indicada, tardó dos días más. Por lo demás, todo bien.
Reportar valoración
Respuesta de pharmashop.es
27 oct 2023
¡Muchas gracias por hacérnoslo saber! Lo tendremos en cuenta para mejorarlo :)