Esta plataforma de venta de productos de farmacia y parafarmacia te envía junto a tu pedido unas pruebas de productos de la misma marca junto con otra prueba de otra marca, con esto motivais mucho la diferencia de texturas y es muy fácil acertar en la próxima compra, otras plataformas solo te envían una sola prueba y en otras ocasiones ninguna, por eso se tiene que tener muy en cuenta este servicio.
Pedí tres productos, uno de ellos en perfecto estado, con su embalaje y todo. El segundo venía con el embase manchado (como mojado) y al abrirlo parecía ya estar abierto. El tercero igual, solo que el envase en vez de manchado tenía las letras que venían impresas rotas, y al abrir el producto estaba lleno de gotas(supongo que del mismo producto) cosa que no debería pasar, pues el producto tiene un cierre de seguridad. Me daba la sensación de que el producto había sido abierto/“rellenado”… creo que no volveré a pedir en esta web
Mejorar la preparación del paquete, venía por un lateral casi abierto, algo sucios algunos botes de crema y sin una sola muestra por cortesía.
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12 ene 2024
¡Buenas Ana! Lo tenemos muy en cuenta. Gracias por reportarnos esta información. Lamentamos que te haya llegado en estas condiciones, no es lo habitual :(
12 ene 2024
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La compra ha ido genial, pero es verdad que el transporte que ha sido Correos deja un poco que desear...
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12 ene 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Lo tenemos en cuenta para seguir mejorando...
8 ene 2024
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He enviado un correo a info@dhmaterialmedico.com
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8 ene 2024
¡Buenos días Emma!
Nuestro correo de atención al cliente es info@pharmashop.es, no el que comentas. Cualquier cosa nos puedes escribir un whatsapp también y estaremos encantados de ayudarte.
¡Un saludo!
7 ene 2024
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Muy bueno la rapidez en el envio
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Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias por tu comentario!
5 ene 2024
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Rapidez
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Respuesta de pharmashop.es
8 ene 2024
¡Muchas gracias Desiree por tu comentario!
5 ene 2024
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Todo bien, el envío llegó en 3 días
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29 dic 2023
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El problema no es con pharmashop sino con la agencia de transportes que utilizan ( correoexpress). No contactan telefónicamente y , sin haberme ausentado del domicilio, informan que no se ha podido entregar el pedido.
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2 ene 2024
Muchas gracias por tu feedback. Lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando.
¡Gracias!
27 dic 2023
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24 dic 2023
Opinión verificada
Buen precio y excelente envío
Me ha gustado el precio, la rapidez del envío y calidad del embalaje.
No me ha gustado que no deja aplicar bono descuento si algún producto del carrito tiene una oferta. Me parece un sistema engañoso.
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Respuesta de pharmashop.es
2 ene 2024
¡Muchas gracias Itziar por tu comentario!
Lamentamos que te parezca algo engañoso... no es nuestra intención. Dejamos siempre claro que los cupones no son acumulables a otras ofertas.
23 dic 2023
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23 dic 2023
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No especifica la fecha de entrega
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22 dic 2023
Opinión verificada
No he recibido el pedido, ya está pagado y no se cuando lo recibiré, y me hacen la encuesta, pues no estoy contento.
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22 dic 2023
Buenas! Vamos a ver qué ha pasado y nos ponemos en contacto de inmediato contigo.
Disculpa las molestias.
21 dic 2023
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Buen precio y servido a tiempo
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21 dic 2023
¡Muchas gracias por tu comentario!
21 dic 2023
Opinión verificada
Me ha faltado un producto
Es la primera vez que realizo un pedido en pharmashop, y me ha faltado un producto.
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Respuesta de pharmashop.es
21 dic 2023
¡Buenas! Contactamos contigo de inmediato para darte una solución. Disculpa las molestias.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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