pharmashop.esValoraciones:
3062 valoraciones en los últimos 12 meses5586 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
6 sept 2024
Opinión verificada
La caja de los productos venía muy rota y abollada pero los productos no han sufrido daño, así que bien. Otros puntos a favor es que echan muestras gratuitas, el envío es rápido y el precio de los productos que he comprado era bastante más barato que en otras tiendas. Lo unico que cambiaría es que los gastos de envío cuando lo mandas el paquete a un punto para ir a recoger, en la mayoría de los sitios es gratis y aquí son 3€ (1€ menos que si lo envían a casa). Tuve una duda que también me resolvieron por email me contestaron muy rapido y muy amablemente. Así que por lo general muy bien todo, repetiré 😊
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Valoración negativa más relevante
27 jul 2024
Opinión verificada
Correos es una empresa de paquetería muy mala.
Nunca entrega los paquetes. Los repartidores nunca hacen nada por entregar los paquetes.
Después de no entregar el paquete en primer día no sabemos por qué puesto que había servicio en casa, una máquina nos propuesto la entrega al día siguiente de 10 a 13 horas. Se estuvo pendiente durante ese tiempo y nadie vino ni entregó nada. A las 15 horas me volvió a llamar la máquina de nuevo y me dijo que como no había nadie en casa volverían a intentarlo el próximo día hábil de 10 a 13 horas. UN CACHONDEO!!
Los mensajeros de Amazon entregan los paquetes sin problemas!!
Cambien de empresa de mensajería!!
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Opiniones sobre pharmashop.es
4 jul 2024
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5 jul 2024
¡Muchas gracias Belén por tu valoración!
2 jul 2024
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30 jun 2024
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1 jul 2024
¡Muchísimas gracias María Ángeles por tu comentario!
29 jun 2024
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29 jun 2024
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27 jun 2024
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28 jun 2024
¡Muchas gracias Laura por tu valoración!
27 jun 2024
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28 jun 2024
¡Muchas gracias Yolanda por tu comentario!
25 jun 2024
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26 jun 2024
¡Muchas gracias Antonio por tu valoración!
ML
María L.
Córdoba
22 jul 2024
Opinión verificada
Hay productos en la web que no corresponde la descripción/imagen con lo que envían, por lo que he acabado recibiendo algo que no quería comprar y no necesitaba. La caja venía grande para el contenido del pedido, estaba estropeada y medio abierta. Lo que pedí estaba bien de precios y aunque llegó un día después, el plazo era razonable
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3 jul 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la atención al cliente y el precio.
No recomendaría a nadie Correos Express. Le dieron mi paquete a un tal Guillermo y, por supuesto, no en mi casa. En la 2ª ocasión, me lo dieron a mi, pero la caja estaba en muy mal estado (parecía que la habían abierto y vuelto a cerrar con más precinto…).
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4 jul 2024
¡Buenos días Montse!
Lamentamos lo ocurrido con la agencia de transporte y damos parte de ello.
Gracias por compartirlo con nosotros.
Un saludo.
21 jul 2024
Opinión verificada
La rapidez está bien pero compro en otras farmacias y siempre me envían muestras y detalles cuando hago los pedidos.Pharmashop nada de nada a pesar de gastarme más de 100€ en productos.
Creo que los detalles cuentan.
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22 jul 2024
¡Buenos días Sonia!
Siempre que podemos mandamos muestras, pero hay veces que nos quedamos sin ellas. Lamentamos que tu pedido llegase sin muestras, ya que no suele ser así.
¡Un saludo!
8 jul 2024
Opinión verificada
Me dijeron en el anterior pedido que me aplicarían un descuento aplicando el codigo GRACIAS y al aplicarlo no me lo ha acepta.
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9 jul 2024
¡Buenos días Pedro! El cupón, tal y como se indica en las condiciones del mismo, solo aplica a productos no rebajados.
7 jul 2024
Opinión verificada
Gastos de envío demasiado elevado. En la última compra me cargaban 22€ por tres productos. No realice el pedido por esta razón
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8 jul 2024
¡Buenos días Paulina! ¿Nos puedes dar más detalles para revisar ese error? Nuestros gastos de envío son 3.99, así que nos gustaría ver qué ha pasado...
14 jul 2024
Opinión verificada
Me enviaron mi pedido en otra dirección.
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14 jul 2024
Opinión verificada
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15 jul 2024
¡Muchas gracias Montse por tu valoración!
25 nov 2023
Opinión verificada
Buenos precios, envío rápido.
Me sorprendió que al hacer el pedido me enviaran un mensaje diciendo que algunos de los productos estaban fuera de línea y que el pedido se podría retrasar. Me preocupó porque lo necesitaba ya. Pero llegó rápido y bien.
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5 abr 2024
Opinión verificada
Tienda bien, envío mal.
La tienda mandó el producto en seguida, pero la agencia de transporte no me trajo la compra pasada una semana cuando se supone que era envío urgente. En mi opinión deberían ampliar las opciones de envío, ya que es el cliente quien lo paga.
La parte buena es que se responsabilizaron con el problema.
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8 abr 2024
¡Muchas gracias Catalina por tu comentario! Lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando ;)
¡Un saludo!
26 oct 2023
Opinión verificada
Elegí esta tienda porque la crema era más económica, pero con los gastos de envío se incrementó, costando lo mismo que en otras webs como amazon, con la desventaja de que trabajais con correos expres y solo hace entregas por la mañana, y eso es un inconveniente para cualquier empleado
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26 oct 2023
¡Buenos días! Lo tendremos en cuanta para buscar otras empresas de logística.
Gracias por ayudarnos a seguir mejorando ;)
4 jun 2024
Opinión verificada
Received incorrect product
One of the shampoos I've received was not the one I've ordered. I've contacted the shop and at first they tried to convince me that I'm wrong. Finally it's been settled and I could return the product and receive the money back. The other products have been ok
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5 jun 2024
Good morning Anna. We regret what happened. We are very sorry.
1 dic 2023
Opinión verificada
Todo llega bien y perfectas condiciones. Pero el embalaje deja mucho que desear, al igual q los pequeños detalles que se incluyen después de un gasto importante.
Que para evitar los gastos de envío haya que gastar mínimo 65€… en fin….
Son cosillas a mejorar.
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