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Hola Nuria! Nuestro horario de atención al cliente es de 09:00 a 18:00 vía whatsapp pero vamos respondiendo todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible. Al escribirnos a las 17:00 no tuvimos tiempo de responder y han respondido tu mensaje hoy a primera hora de la mañana. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer siempre la mejor calidad de los productos. Hemos comprobado que ya estás en contacto con nuestras compañeras para que te envíen uno en perfectas condiciones. Muchas gracias por todo, y mil disculpas por las molestias ocasionadas.

Buenas tardes! Por regla general nuestro calzado talla bien, en caso contrario, lo indicamos en la descripción de cada artículo en concreto. Si necesitas ayuda con la talla escríbenos un mensaje privado o llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas. Recuerda que tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones sin problema. Muchas gracias

Buenas tardes! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Cuando algún artículo no esta disponible aparece la talla en gris octubre sin posibilidad de seleccionarla. No obstante, cualquier cosita que necesites sabes que te ayudamos encantadas. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Buenas tardes! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Estamos trabajando en ello para realizar todos los envíos lo antes posible. Por regla general tardamos de 2 a 3 días hábiles aprox. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas! :)

Buenas tardes! Intentamos indicar siempre las medidas de la modelo y la talla S de cada prenda. Te pedimos mil disculpas si no has quedado satisfecha con el artículo. Cualquier cosita que necesites escríbenos un mensaje privado y te ayudamos encantadas! ;)

Buenos días! Sentimos muchísimo que no hayas tenido una buena experiencia con tu pedido. Trabajamos cada día al máximo para mejorar. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Recuerda que tienes un plazo de 30 días naturales para realizar cambios y devoluciones gratuitas desde que recibes tu pedido. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenos días! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos mucho si no has quedado satisfecha con nuestro artículos. No obstante, disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. Si has recibido un artículo defectuoso llámanos al 965360915 y te hacemos un cambio gratuito y te enviamos uno en en perfectas condiciones.

Buenas tardes! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos mucho si no has quedado satisfecha con nuestro producto. No obstante, recuerda que, tenemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. Cualquier cosita urgente puedes llamarnos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo.

Buenos días! Para disfrutar de un descuento debes añadir el código promocional en el momento de la tramitación. Antes de que el pedido salga enviado si tenemos algún descuento disponible nuevo en nuestra web puedes llamar a nuestro servicio de atención al cliente y si todavía queda disponible te lo aplicamos sin problema! Las promociones son por tiempo limitado

Buenos días! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Nos pone muy tristes que no tener una buena valoración sobre nustra calidad, ya que trabajamos cada día en ello para mejorar. No obstante, recuerda que tenemos un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas si no has quedado satisfecha con nuestros artículos. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas!

Buenos días! En primer lugar te pedimos mil disculpas por las molestias ocasionadas. Por regla general todos los pedidos los enviamos en el plazo de 2 a 3 días hábiles, salvo problemas concretos de stock. Aunque no es habitual, estamos trabajando en ello para reducir al máximo los fallos de stock.

Buenos días! Siento mucho las molestias ocasionadas. Respondemos todos los mensajes por orden de entrada lo más rápido posible, pero nuestro horario es hasta las 17:00. Cualquier cosita urgente que necesites llámanos al 965360915 de Lunes a Viernes de 10:00 a 15:00 y estaremos encantadas de hablar contigo en el momento para solucionarlo. En cuanto al stock, por regla general todos los pedidos los enviamos en el plazo de 2 a 3 días hábiles, salvo problemas concretos de stock. Estamos trabajando en ello para reducir al máximo los fallos de stock.

Buenos días! Siento mucho las molestias ocasionadas. Debe tratarse de algún incoveniente en la agencia de transporte. Pero si los artículos no están en perfecto estado, por favor, llámanos al 965360915 para que te podamos ayudar a solucionarlo. Muchas gracias!