VONROC EspañaValoraciones:
216 valoraciones en los últimos 12 meses473 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
11 ene 2024
Opinión verificada
Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo.
Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa.
Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo
Leer más
la valoración más crítica
13 jul 2023
Opinión verificada
Buenos días, la salida de agua es mínima , he probado sacando la manguera integra, nada no hay manera de que salga agua normal , sale un chorrito, muy decepcionado. Reciban un saludo.-
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre VONROC España
7 mar 2024
Opinión verificada
Rápido y máquina en perfecto estado
Reportar valoración
4 mar 2024
Opinión verificada
Mejora en la realización del pedido
A la hora de hacer el pedido no queda muy claro el tema de las direcciones de facturación y envío. Sería conveniente que apareciesen tanto la dirección de facturación como la de envío y con opción de seleccionarlas de tus direcciones dadas de alta. En la actualidad, si no me equivoco, solo aparece la dirección de envío y asume esta misma como de facturación.
Por lo demás todo correcto, esperemos que la calidad del producto sea la que esperamos.
Reportar valoración
1 mar 2024
Opinión verificada
Buen precio y entrega muy rápida.
El pedido llegó en un día, mucho antes de lo esperado. Producto nuevo, precintado en su embalaje original, y muy bien de precio.
Reportar valoración
1 mar 2024
Opinión verificada
Ik had niet verwacht dat voor deze prijs de kwaliteit van het product zo goed is.
Het is gewoon een professioneel product.
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
La rapidez del envío y calidad de la mercancía
Reportar valoración
28 feb 2024
Opinión verificada
Muy buena presentación y calidad en los materiales
Reportar valoración
27 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
23 feb 2024
Opinión verificada
I got a good experience with the tools, I like it and it’s working pretty good, thanks VONROC you’re the best team.
Definitivamente unas herramienta muy buenas, cómodas y fáciles de usar, con un precio increíblemente económico a comparación de precios en el mercado, definitivamente me encantó VONROC
Reportar valoración
21 feb 2024
Opinión verificada
Servicio de envio correcto. El producto aun no lo puedo valorar ya que son cosas que se evaluan a largo tiempo. De momento el producto funciona correctamente
Reportar valoración
20 feb 2024
Opinión verificada
Excelente servicio, pero el producto que hemos pedido ha está fuera de stock demasiado yiempo
Reportar valoración
18 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
Quedaron de llamarme a una aclaración y nunca me llamaron.
Me dicen que su colega está ocupada y me tienen horas esperando.
Deseo un mayor rigor en la relación con el cliente. Es totalmente asimétrica.
Sin otro particular sigo a la espera de comunicarme con ustedes. Su tiempo es valioso, el mío también.
Gracias.
Reportar valoración
Respuesta de VONROC España
15 feb 2024
Buenas tardes,
Siento mucho lo ocurrido.
He intentado contactar con usted y también le he dejado un mensaje para que nos envíe su caso por correo electrónico para que podamos ayudarlo mejor, pero aún no he recibido nada por su parte.
Para solucionar el incidente, por favor contactenos a service@vonroc.es y procederé a ofrecerle una solución cuanto antes.
Mis disculpas por lo ocurrido.
¡Le deseo un buen día!
Lurdes,
VONROC
14 feb 2024
Opinión verificada
Falso y pesimo servicio agencia de transporte.
contaba con la maquina Adquirida como indicado al momento de la compra pero hoy despues de 3 dias estoy todavia esperando la entrega para poder realizar mi trabajo. la causa basicamente la agencia con la que trabajan aqui en España SEUR:
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Entrega no tan rápida.
Un poco lenta la entrega, pero llegó bien. Y el producto es lo que esperaba
Reportar valoración
13 feb 2024
Opinión verificada
Atencion al cliente nefasta
Reportar valoración
JS
Jorge S.
Banyeres de Mariola
10 feb 2024
Opinión verificada
Buenos productos y buen servicio
Reportar valoración
7 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración