VONROC EspañaValoraciones:
216 valoraciones en los últimos 12 meses473 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
11 ene 2024
Opinión verificada
Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo.
Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa.
Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo
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la valoración más crítica
13 jul 2023
Opinión verificada
Buenos días, la salida de agua es mínima , he probado sacando la manguera integra, nada no hay manera de que salga agua normal , sale un chorrito, muy decepcionado. Reciban un saludo.-
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Opiniones sobre VONROC España
14 ago 2023
Opinión verificada
Producto defectuoso con signos de uso.
Producto defectuoso con claros signos de desgaste y aspecto usado.
La manguera pierde agua y gotea continuamente por la parte de atrás de la carcasa.
Solicitada devolución o sustitución por producto nuevo en buen estado, de momento sin contestación ninguna.
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14 ago 2023
Opinión verificada
Nada recibido
Paquete no recibido
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13 ago 2023
Opinión verificada
Después de 10 días no he recibido el paquete y nada se del mismo
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Respuesta de VONROC España
12 oct 2023
Buenas tardes,
Siento mucho lo ocurrido.
Por favor envíenos un correo electrónico a service@vonroc.es para ofrecerle una solución cuanto antes.
¡Le deseo un buen día!
Lurdes,
VONROC
10 ago 2023
Opinión verificada
El pedido llegó solamente en su caja,sin ningún envoltorio ni nada y al sacarlo se encontraba todo rayado,quizás por esto sería su bajo precio..
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Respuesta de VONROC España
12 oct 2023
Buenas tardes,
Siento mucho lo ocurrido.
Si su problema aún no ha sido resuelto por favor contactenos a service@vonroc.es
Reitero las molestias causadas.
Le deseo un buen día.
Lurdes,
VONROC
9 ago 2023
Opinión verificada
Me parece demasiado el precio de las bobinas de hilo por la desbrozadora
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7 ago 2023
Opinión verificada
Error envío y si recibirlo en el plazo
Me han enviado el pedido a una dirección errónea y la empresa de envío no lo deja modificar.
Esperando el pedido... Y no me contestan
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30 jul 2023
Opinión verificada
Muy mal el servicio de entrega ya veremos que tal funciona la maquina.…
Pedi una maquina con un plazo de entrega segun la pagina de 4 o 5 dias y ya han pasado 7 y aun no ha llegado. Espero que cuando llegue funcione bien aunque he tenido que alquilar una porque me hacia falta y no podia esperar. Ojala la hubiera pedido por Amazon me daba entrega en 24-48 horas.
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13 jul 2023
Opinión verificada
Buenos días, la salida de agua es mínima , he probado sacando la manguera integra, nada no hay manera de que salga agua normal , sale un chorrito, muy decepcionado. Reciban un saludo.-
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5 jul 2023
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3 jul 2023
Opinión verificada
Pues me llegaba en 3 días y al final 10. Seur basura
Pues me llegaba en 3 días, y al enviarlo por Seur por para te la empresa, me ponen vía email q estaba ausente los dos días q trataron de entregarlo y Me encontraba en casa... Ni llamada por teléfono ni nada. Seur solo tiene teléfono de pago con lo q contactar imposible, el pikc Up seleccionado al día siguiente saturado y después del fin de semana ya mañana puedo recogerlo , conclusión para recibir mi pedido 10 días. No compraría más aki por esta razón. Aún no sé si mi pedido está en correctas condiciones
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3 jul 2023
Opinión verificada
Cumplir los plazos de entrega. Y tener buenos productos. Yo compré hace poco tiempo batería y cargador vonroc y ya no funcionan. Ahora compré otros hace más de una semana y todavía no me la entregaron no sé si las mandaron, pero cobrar ya las cobraron
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1 jul 2023
Opinión verificada
Para empezar todavía no recibí tal pedido hace una semana que lo he pedido y todavía no está en proceso de entrega, ni se nada de el
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11 jun 2023
Opinión verificada
DE MOMENTO AUN NO HE RECIBIDO EL TALADRO ,A PESAR DE TENER DIA Y HORA DE ENTREGA
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4 jun 2023
Opinión verificada
La fecha de entrega no se ha cumplido.
Todas las herramientas que tengo son VONROC y van muy bien.
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4 jun 2023
Opinión verificada
Inicialmente mal. El pedido ha llegado incompleto
Inicialmente mal, he pedido una sombrilla que incluye bases y funda. Solo me ha llegado las bases. Por ahora no sé si es un fallo de la empresa de transporte o de VONROC. Si se aclara cambiaré mi reseña y pondré lo que corresponda.
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30 may 2023
Opinión verificada
Estado deficiente del paquete enviado
El paquete ha llegado sin protección, desprecintado y roto por uno de los laterales. A la espera de probar el funcionamiento correcto y las prestaciones.
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24 may 2023
Opinión verificada
llego mal y tarde
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