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la valoración más positiva
15 ago 2022
La verdad es que sólo puedo decir una cosa por el servicio.Chapeau. me costaba mucho encontrar las mascarillas fabricadas en España que son las únicas que no me producen alergia en la nariz. En esta empresa por fin las he encontrado, lo cual ha sido para mí una alegría. Además la rapidez entrega ha sido increíble. Las pagaba un día a las dos y media y las tenía al día siguiente a las 9 de la mañana. Estoy encantadísima y sin duda alguna repetiré pedido.
Mi pedido fue enviado a una dirección errónea, tuve que llamar para que me lo mandaran a mi dirección; al principio me dijeron que al día siguiente lo recibiría pero no fue así, pasaron 3 días y no recibí el paquete y a día de hoy todavía no lo he recibido…llamé a la empresa y no me facilitaron ningún teléfono al que llamar para saber donde estaba mi pedido y tampoco se preocuparon en localizarlo y darme una solución. Siempre he realizado pedidos con vosotros pero esta es la última vez que lo realizo porque vuestra atención al cliente creo que debería mejorar y por lo menos aportar soluciones y no decir que no podéis hacer nada.
Ya es la enésima vez que SEUR deja los paquetes donde les apetece, en vez de dejarlos en la clínica. Pero esta vez han dejado en un bar un pedido de 4 cajas y 40 kg de peso. Aunque reclamo a DVD que los dejen en la clínica, ni caso, debe mandar más el transportista que el proveedor y el cliente. Ya no sé qué hacer.
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27 jun 2022
Me gustaría que los descuentos que ofrecen por email luego se apliquen en el pedido. La semana pasada rellené un pedido con puntas de thermafil con descuento especial de ese día y no se me aplicó. Son sólo 3 € , pero no queda bien. Sin más , no hace falta que me hagan ninguna corrección
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18 dic 2022
Sus pedidos no me son entregados en el plazo previsto porque su agencia de transporte no viene en las horas que abrimos. Siempre lo intentan entregar fuera de nuestro horario de trabajo. Con lo cual el pedido se entrega tres o cuatro días después de lo previsto.
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26 ene 2023
Me ha gustado la venta de mi unidad dental,el servicio prestado por mi comercial de zona(Daniel),pero el servicio de venta webo pedido telefónico la entrega NUNCA se da en los tiempos que aseguran
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7 jun 2022
El pedido llega en 2 entregas, todavía no hemos recibido todo lo facturado.
La atención telefónica de la asistente muy buena, muy agradable y muy buen asesoramiento
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15 jun 2022
Buen precio en algunos productos, pero tardan mucho en enviarlos
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