Lo que más me gusta es el trato que tiene el equipo de DVD hacia los consumidores. Si hay cualquier problema, rápido lo solucionan.
Además, de la velocidad de envío y la calidad de sus productos y ofertas.
El pasado viernes realicé un pedido y todo el pedido estaban rotura de stock con lo cual para mi sorpresa el lunes recibí los dos regalos los he cubiertos y todo el pedido quedó sin enviar no me llegó y nadie me avisó cuando hay una rotura de stock de todo el pedido lo mínimo es enviar un correo realizar una llamada no me parece ni medio normal que no llegue ni nadie me diga nada que tenga que ser yo la que estoy llamando preguntando qué es lo que está ocurriendo...
Todo muy bien a excepción que hay que mejorar el embalaje del hielo
Todo muy bien a excepción que hay mercancía delicada que nos ha llegado con un embalaje inadecuado y puede hacer que el material sea inservible. Por ejemplo el hielo. En ocasiones nos han llegado bolsas que se han activado por el golpe del transporte y son inservibles.
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27 jun 2023
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26 jun 2023
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19 ene 2023
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Desastre de transporte, resto birn
Ya es la enésima vez que SEUR deja los paquetes donde les apetece, en vez de dejarlos en la clínica. Pero esta vez han dejado en un bar un pedido de 4 cajas y 40 kg de peso. Aunque reclamo a DVD que los dejen en la clínica, ni caso, debe mandar más el transportista que el proveedor y el cliente. Ya no sé qué hacer.
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18 dic 2022
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Sus pedidos no me son entregados en el plazo previsto porque su agencia de transporte no viene en las horas que abrimos. Siempre lo intentan entregar fuera de nuestro horario de trabajo. Con lo cual el pedido se entrega tres o cuatro días después de lo previsto.
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26 ene 2023
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venta de mi unidad…
Me ha gustado la venta de mi unidad dental,el servicio prestado por mi comercial de zona(Daniel),pero el servicio de venta webo pedido telefónico la entrega NUNCA se da en los tiempos que aseguran
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