¿Qué te ha gustado en concreto? :
> Apoio ao cliente, em particular o profissionalismo de Gislene Valejo.
¿Qué podríamos hacer mejor? :
> A plataforma de criação de conta não é eficaz, não registou a morada de envio convenientemente, o que transtornou a entrega do produto.
> O recorte das placas dibond não é perfeito, tem muitas rebarbas.
El producto que hemos pedido, unos stopper con adhesivo han venido sin el adhesivo, por lo que ahora nos toca a nosotros cortar y pegar el adhesivo de doble cara que tendría que venir ya preparado.
Lo hemos reclamado y como ya no puede ser de otra forma, nos envían la cinta de doble cara para que nosotros la cortemos y la pongamos en cada uno de los stopper.
Con respecto al stopper, sí está bien impreso y cortado y con los colores perfectamente definidos.
El paquete llegó sin identificar, es mejorable.
Ellos trabajan muy bien, el problema que hay es que la empresa de transporte con la que trabajan es SEUR y ellos si que dan un servicio pésimo.
Si necesitas un pedido urgente cruza los dedos para que te lo entreguen en el plazo indicado.
Buena atención telefónica antes de hacer el pedido
Muy buena atención telefónica. Antes de hacer el pedido les hicimos unas preguntas técnicas sobre la confección de la lona de gran formato. Nos llamó Javier y nos asesoró de forma profesional. El resultado se puede ver en la foto.
Muy satisfecho con la compra del textil opaco para photocall. Son fabricantes y se nota por los buenos precios y rápidos que son. La calidad excelente, al menos por ahora nunca he tenido incidencias.
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29 ene 2024
Opinión verificada
Nos mandaron un pedido con las medidas incorrectas, y lo solucionaron al instante mandando nuevamente el pedido y con las medidas correctas. Buena comunicación y rapidez para solucionar el problema.
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15 may 2024
Opinión verificada
Gran variedad de soluciones y fácil de gestionar.
Gran variedad de soluciones de impresión. Excelente desarrollo web que permite a un principiante dar forma a todo tipo de soporte o solución de impresión, desde pequeñas cosas a gran formato.
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29 nov 2023
Opinión verificada
Aunque hay a veces incidencias ya que el tema de los envíos es complicado, se resuelven con agilidad.
Aún siendo una compra online , tienes un trato cercano con la empresa