Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la alta calidad de los productos, el precio competitivo, la rapidez y cumplimiento en las entregas, así como el proceso de pedido fácil e intuitivo. Asimismo, la atención al cliente es percibida como excelente y personalizada, lo que genera confianza y satisfacción. La web recibe comentarios favorables por su funcionalidad, facilidad de uso y claridad. Además, la capacidad para resolver incidencias es apreciada cuando se lleva a cabo de forma satisfactoria. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas puntuales de control de calidad en los productos. Existen numerosas quejas sobre daños, retrasos o problemas con el transporte. A pesar de la buena atención, hay excepciones negativas en el servicio al cliente y algunos casos de incidencias que no se resuelven satisfactoriamente. También se sugieren mejoras en sistemas específicos de la web, como la facturación, y algunos consideran que los precios podrían reducirse aún más.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesclickprinting.es
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Verificada
Servicio de calidad
Es la primera vez que trabajo con clickprinting y la experiencia ha sido excelente. La calidad de impresión superó mis expectativas, con acabados profesionales y colores muy fieles al diseño original. Además, el proceso de pedido es sencillo e intuitivo, y los plazos de entrega se cumplieron perfectamente. Destaco especialmente la atención al cliente, ya que resolvieron mis dudas de forma rápida y amable. Sin duda, una empresa muy recomendable para quienes buscan impresión de calidad, buen precio y un servicio eficiente.
Verificada
Me ha gustado el precio y facilidad en el encargo
Me ha gustado el precio, la forma de solicitar el producto, y la amabilidad en la respuesta por un fallo que tuve la definir la dirección de entrega.
Elmpero está en el tratamiento del producto, buen paquete y mejorable manipulación. Algunas "uñas" en el papel. Uña es la arruja que surge en la mala manipulación y fabricación de la bobina.
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Una atención al cliente perfecta
Los productos perfectos, buen precio, pero sobre todo me quedo el trato. Tuvimos un problema con la empresa de transportes y estuvieron muy pendientes a todo el proceso, incluso recibiendo llamadas teléfonicas para confirmar cómo iba el proceso. Se preocupan y eso es muy de valorar en las empresas hoy en día.
Verificada
Servicio Excepcional
Una experiencia excepcional de principio a fin. El trabajo realizado fue simplemente maravilloso. A pesar de todos los inconvenientes que surgieron, supieron resolverlo todo con una profesionalidad impecable.
La atención fue excelente en todo momento, cercana, ágil y muy resolutiva, lo cual se agradece muchísimo en momentos de presión. Además, el pedido llegó a tiempo, incluso antes de lo previsto! En tiempo récord y en perfectas condiciones!!
El resultado final fue precioso y el evento quedó espectacular! 🤩🔝👏🏼
Muchísimas gracias por todo 🙏🏼🤍, sin duda repetiremos. 😊
Verificada
Experiencia excelente con GISLENE, ha sido asignada nuestra comercial y estamos encantados, un trato super profesional y atento, preocupándose de todos los detalles, aportando soluciones rápidas para llegar siempre en fecha con los clientes. Seguiremos trabajando seguro.
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Muy buena experiencia
La calidad de la impresión ha sido excelente, los colores han sido fieles al diseño y el pedido ha llegado en el plazo de tiempo previsto. Repetiré sin duda.
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Mejor imposible
Claridad en la web, amplia gama de productos, fácil realizar el pedido, buena comunicación, mejor respuesta de plazos, y sobre todo buen precio
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Excelente trabajo de impresión en mi primer pedido de textil por sublimación para photocall. Recomendable 100%
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Rápidez, necesitabamos varios soportes para un evento con muy poco tiempo, y lo recibimos en dos días y con la calidad estupenda que les caracteriza.
Gracias.
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MUY RECOMENDABLE
La rapidez para gestionar yo misma mis presupuestos, plazos de entrega; es una web muy funcional. La claridad en todas las explicaciones y opciones disponibles. El cumplimiento siempre, siempre (salvo fuerza mayor) de los plazos de entrega. La gran variedad de materiales y opciones. Y sobre todo la estupenda atención de Cristina Bárcenas :). Lo que echo en falta? Asistencia técnica para dudas muy concretas y específicas, directa con un diseñador o técnico de preimpresión. Esas dudas no quedan claramente resueltas. Tampoco funciona bien el sistema de facturas. No están disponibles, hay que solicitarlas y no siempre podemos estar pendientes de si hemos solicitado la factura o no....Debería de generarse automáticamente al hacer el pago.
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Ya no trabajo con ninguna otra imprenta. Todo de 10 excepto la entrega en Málaga con Seur que es pésima, solo deberían cambiar de compañía de transporte, les desluce hacer un trabajo perfecto y rápido y que la compañía de transporte se lo estropee al final.
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Servicio excepcional y atención espectacular con los pedidos urgentes
Recomendables 100%
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Los mejores del sector
Son unos profesionales. Tiempo de producción y calidad excelente. Volveré a pedir de nuevo sin duda.
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todo ok, precio, entrega, calidad y fácil de pedir web
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Buena calidad en sus productos y si se pudiera abaratar los precios aunque se que es difícil con la que está cayendo.
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Como siempre un trato genial y el pedido en su fecha y muy bien.
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Trabajos de calidad a buen precio y se podrían mejorar los plazos de entrega
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Impresión de calidad, cumplen los plazos, excelente relación calidad - precio y si hay alguna incidencia son rápidos en solucionarlo.
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Buenas calidades y buenos precios
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Lo que más me ha gustado es la calidad del producto y lo que se podría hacer es bajar un poco el precio aunque sé que es difícil.