¿Qué te ha gustado en concreto? :
> Apoio ao cliente, em particular o profissionalismo de Gislene Valejo.
¿Qué podríamos hacer mejor? :
> A plataforma de criação de conta não é eficaz, não registou a morada de envio convenientemente, o que transtornou a entrega do produto.
> O recorte das placas dibond não é perfeito, tem muitas rebarbas.
El producto que hemos pedido, unos stopper con adhesivo han venido sin el adhesivo, por lo que ahora nos toca a nosotros cortar y pegar el adhesivo de doble cara que tendría que venir ya preparado.
Lo hemos reclamado y como ya no puede ser de otra forma, nos envían la cinta de doble cara para que nosotros la cortemos y la pongamos en cada uno de los stopper.
Con respecto al stopper, sí está bien impreso y cortado y con los colores perfectamente definidos.
El paquete llegó sin identificar, es mejorable.
¿Qué te ha gustado en concreto? :
> Apoio ao cliente, em particular o profissionalismo de Gislene Valejo.
¿Qué podríamos hacer mejor? :
> A plataforma de criação de conta não é eficaz, não registou a morada de envio convenientemente, o que transtornou a entrega do produto.
> O recorte das placas dibond não é perfeito, tem muitas rebarbas.
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hace 3 días
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hace 9 días
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3 abr 2024
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14 mar 2024
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Daño en el producto y solucionado
En el pasado he tenido incidencias con la empresa, pero están mejorando notablemente. Me enviaron un producto defectuoso y me enviaron las partes dañadas para poder repararlo
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19 feb 2024
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Vinilos
El pedido constaba de 2 vinilos que llegaron muy bien embalados, pero al venir tan enrollados, se formaron pliegues que no se han podido eliminar por completo al colocarlos en la superficie a la que iban destinados.
Me gusta la variedad de productos impresos y la explicación de sus características.
A veces la comunicación directa no es fluida.
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14 dic 2023
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Decuentos mejores para cleintes ahabituales!
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11 dic 2023
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El producto no está completo, y el paquete sin identificar
El producto que hemos pedido, unos stopper con adhesivo han venido sin el adhesivo, por lo que ahora nos toca a nosotros cortar y pegar el adhesivo de doble cara que tendría que venir ya preparado.
Lo hemos reclamado y como ya no puede ser de otra forma, nos envían la cinta de doble cara para que nosotros la cortemos y la pongamos en cada uno de los stopper.
Con respecto al stopper, sí está bien impreso y cortado y con los colores perfectamente definidos.
El paquete llegó sin identificar, es mejorable.
La impresión venía toda doblada y el cliente no quedó contento, el policarbonato no venía en condiciones, no sé si fué por el transporte o por el mal embalado.
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13 nov 2023
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Se podria mirar de mejorar la información de los envíos.
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30 oct 2023
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27 oct 2023
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Servicio urgente que aún no salió
He pagado por un servicio urgente que debería haber llegado ayer y aún no lo tengo hoy viernes, por lo que me temo que ya no llegará hasta el lunes (4 días más tarde). La web pone que está en "embalaje y envío". He llamado a la oficina, me han dado otro teléfono de "mi comercial" al que he llamado también. Está ocupada y debo llamar más tarde. Volveré a llamar.
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