He tenido una experiencia con mi instrumento 10 de 10.
Desde que fui a probar los instrumentos para elegir hasta la compra y el envío, IRENE un cielo, tuvo mucha paciencia en todo el proceso de compra y me ayudo con su opinión profesional a la hora de elegir. Lo único si que deberían de cambiar de agencia de envíos a una más cuidadosa 📦 la caja llegó golpeada a pesar de haber colocado que era FRÁGIL por todos lados, pero eso no tiene que ver con la tienda sino con la agencia de envíos directamente, pero por el resto todo fantástico, el instrumento llego rápido y ante la más mínima molestia y diferencia siguieron conmigo atentos hasta el final para hacerse cargo de todo aún en la distancia.
Disfruto mucho de mi instrumento ahora y después de ir a mi luthier él mismo se cercioró que es un 10 el instrumento en todo aspecto y me asesoraron excelentemente para elegir.
Muchas Gracias!
Llamé para preguntar cuánto tiempo tardaba en llegar un pedido de la web para recoger en la tienda.
Me dijeron 2 o 3 días. Hice el pedido un jueves y llegó al miércoles siguiente. No cuestiono si es mucho o poco simplemente se deberían de cumplir los plazos que se indican.
El pedido era una resina y al llegar a casa y abrirla estaba ligeramente rota. 100% seguro que no la golpeé de camino a casa pero debería haberla revisado en la tienda.
Al menos la puedo usar pero lógicamente me provoca bastante desconfianza para comprar otros artículos en el futuro.
Eso sí la web está muy bien hecha y la chica de la tienda muy amable, enhorabuena por eso.
Otra sugerencia en el correo que llega se debería indicar en qué tienda se tiene que recoger el artículo o bien dar la opción de elegir la tienda en la web. También estaría bien indicar esos plazos de envío a tienda en la web.
tal y como se describía en el anuncio. Llegó rápido
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5 oct 2023
Muchas gracias por tu reseña. ❤️
4 oct 2023
Opinión verificada
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5 oct 2023
❤️❤️❤️
4 oct 2023
Opinión verificada
Amabilidad, buen servicio, rapidez y buena comunicación. Compré libros y me regalaron una carpeta de la tienda, de buena calidad. Volveré para próximas compras.
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5 oct 2023
Muchísimas gracias por tu reseña. Es un placer saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. ¡Hasta la próxima! 😊
1 oct 2023
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La compra perfecta
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2 oct 2023
Muchas gracias por tu reseña. ❤️
29 sept 2023
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2 oct 2023
❤️❤️❤️
29 sept 2023
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2 oct 2023
❤️❤️❤️
29 sept 2023
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2 oct 2023
❤️❤️❤️
27 sept 2023
Opinión verificada
Eficiente
Los envíos llegan rápido, responden a las dudas rápidamente, y los envíos tenían el producto solicitado.
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2 oct 2023
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfech@. ¡Hasta la próxima! ❤️
20 sept 2023
Opinión verificada
Compré un libro y llegó en buen estado muy bien envuelto en una carpeta, algo muy útil para llevar el libro a las clases
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21 sept 2023
Nos alegra mucho saber que te ha gustado ese pequeño detalle. Desde MUSIKARTE Instrumentos le deseamos un buen curso. 😊
19 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado muchísimo la atención recibida por teléfono, consejos y demás, un gran profesional. Y han sido varias llamadas no sólo una y la verdad que todo perfectísimo
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21 sept 2023
¡Gracias, gracias y gracias! Es un gusto saber que nuestros esfuerzos en ofreceros la mejor atención son bien recibidos. Recuerda que estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta la próxima! ❤️
16 sept 2023
Opinión verificada
Se corresponde con la informacion que t ofrecen
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21 sept 2023
Gracias ❤️
15 sept 2023
Opinión verificada
Magnífico vendedor
El pedido llegó rápido, perfectamente y bien empaquetado. Un vendedor muy recomendable.
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21 sept 2023
Muchas gracias por tu comentario. Es un placer tener clientes así. ¡Hasta la próxima! ❤️❤️❤️
Me gusta la rapidez con la que me llegan sus pedidos, la gran variedad de productos y los buenos precios , un servicio, en mi opinión , excelente. Sin duda muy recomendable.
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21 ago 2023
Muchas gracias por tus palabras, es un placer tener clientes como tú. ¡Hasta la próxima! 😊
9 ago 2023
Opinión verificada
Muy buena atención, me llamaron varias veces para aclarar todas las dudas.
Envío rápido, en el plazo previsto.
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21 ago 2023
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfech@. ¡Hasta la próxima! ❤️
6 ago 2023
Opinión verificada
Óptima
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21 ago 2023
Gracias ❤️
5 ago 2023
Opinión verificada
Trato amable con el cliente y efectividad a la hora de mandar los pedidos.
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21 ago 2023
Muchas gracias por tu reseña. ¡Hasta la próxima! ❤️
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