He comprado una crema de protección solar de 50+ con color. La empresa de transporte ha dejado el paquete pero en el interior venía la caja del producto sin el mismo. He contactado con Farmacia Gran Via y me han contestado rápidamente que me iban a mandar el producto nuevamente sin cargo. Cuando hay algún problema es cuando realmente se ve la seriedad y profesionalidad de esta Farmacia. Sin duda, volveré a comprar en ella. Me han demostrado una gran profesionalidad. Recomendados 100%.
Sistema de recibir paquete por Corrreos espresss ha sido toda una odisea. Dias perdidos esperando que llegase y llegó después de varias reclamciones. La Farmacia Gran Via tambien reclamó y llegó al cuatro dia y fuera de la hora indicada. Pero llegó!
Las muestras de productos de regalo ( que siempre és de agradecer) que incluyen en el paquete, de 3 dos de ellas estaban caducadas , finalitzava el mes pasado. Eran polvos de proteina caducado s.El resto correcto.
Sistema de recibir paquete por Corrreos espresss ha sido toda una odisea. Dias perdidos esperando que llegase y llegó después de varias reclamciones. La Farmacia Gran Via tambien reclamó y llegó al cuatro dia y fuera de la hora indicada. Pero llegó!
Las muestras de productos de regalo ( que siempre és de agradecer) que incluyen en el paquete, de 3 dos de ellas estaban caducadas , finalitzava el mes pasado. Eran polvos de proteina caducado s.El resto correcto.
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30 nov 2023
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No he recibido mi pedido
Deberian hacer una reclamacion a correos express ya que ellos dicen que no pueden entregar el envio y lo que hice fue desviarlo a una oficina de correos.
Todavia no tengo notificacion de que el paquete este en dicha oficina y por lo tanto no puedo ir a recogerlo.
Les aconsejo que cambien de compañia o utilicen la oficina de correos normal ya que correos express es una compañia muy poco seria
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7 ene 2024
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Entiendo que no es culpa de la farmacia, pero el transporte deja bastante que desear. Ellos han preparado el envío rápido, me hago cargo que en estas fechas hay muchos envíos, pero llevo 3 días esperando por un paquete que era para Reyes y no lo he recibido. Recomendable que usen otra empresa de transporte, Correos es muy lento siempre, más en estas fechas
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2 nov 2023
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No he recibido aún el pedido. Correos exprésde Asturias no coge teléfono. Hemos concertado dos nuevas entregas a través de un teléfono de atención al cliente y sigue sin moverse el pedido del almacén desdevel día 26 de octubre. Hemos llamado a la farmacia y tampoco cogen el teléfono . Solo nos queda acudir a consumo
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16 feb 2024
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Pedimos un producto que estaba en existencias, lo pagamos con PayPal. Luego este producto no lo tenían , nos reembolsaron el dinero pero de esto hace una semana y no lo tenemos en la cuenta.
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17 abr 2024
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No me han podido suministrar parte de un pedido, y aunque he solicitado que me envíen el justificante de l devolución del dinero, un no tengo noticias
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16 ene 2024
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La subida de precios en pocas horas No hay existencia del producto solicitado pero a las pocas horas hay pero más caro.
Me ha gustado el servicio.
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13 mar 2024
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Una semana para recibir un pedido xq no tenían en stock....eso cuando hago compra podría decir los q tienen y si me interesa sigo con la compra
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8 abr 2024
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Enviadme de una vez los batidos, a pesar de que han cobrado 3,99€ llevo una semana esperando los batidos. Decepcionante
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14 feb 2024
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Buenas tardes la rapidez es indudable pero me cancelaron un medicamento ya pagado antes de enviarmelo
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18 abr 2024
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No envian a Baleares. Y no lo explicitan en la web.
De pena!
Borren mis datos de sus archivos, ya.
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28 abr 2024
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Mejorar en la entrega del material.
Me a gustado la llamada telefónica al no encontrarme en casa.
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29 ene 2024
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Pone que el envío es en 24/48 horas y tardó 4 días.
Por lo demás el producto está bien
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8 ene 2024
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El servicio de correos es horrible, aun no he recibido el paquete y no dan facilidades