He comprado una crema de protección solar de 50+ con color. La empresa de transporte ha dejado el paquete pero en el interior venía la caja del producto sin el mismo. He contactado con Farmacia Gran Via y me han contestado rápidamente que me iban a mandar el producto nuevamente sin cargo. Cuando hay algún problema es cuando realmente se ve la seriedad y profesionalidad de esta Farmacia. Sin duda, volveré a comprar en ella. Me han demostrado una gran profesionalidad. Recomendados 100%.
En el proceso de pago por transferencia bancaria se indica como único tramite que en la transferencia se ponga como asunto el numero de pedido (que identifica mi pedido y ningún otro). Después de unos dias recibo un WhatsApp que me pide un comprobante de la transferencia. Lo envío de inmediato y pido si pueden enviarme de inmediato, a lo que no tengo respuesta. Resultado: recibe el pedido en mi nombre una persona después de 7 dias (plazo establecido de 48 horas) cuando ya me he ido de vacaciones.
No me han podido suministrar parte de un pedido, y aunque he solicitado que me envíen el justificante de l devolución del dinero, un no tengo noticias
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18 abr 2024
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No envian a Baleares. Y no lo explicitan en la web.
De pena!
Borren mis datos de sus archivos, ya.
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28 abr 2024
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Mejorar en la entrega del material.
Me a gustado la llamada telefónica al no encontrarme en casa.
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hace 4 días
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Qué me han reembolsado mi pedido muy rápido
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29 abr 2024
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No me ha llegado
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11 abr 2024
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tiempo de entrega mucho mayor que lo que dicen
Unicamente la entrega a través de correos en mi zona es más lenta que otras empresas, pero solo es una recomendación. Claro que también puede ser peor. En general muy contenta con el pedido, solo que lo tendré que tener en cuenta para los pedidos, ya que un pedido realizado el jueves hasta el lunes por la tarde no lo tengo y ese plazo es mucho más elevado. Un ejemplo: con Amazon me llegan en 24 h reales o en menos los pedidos.
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12 abr 2024
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He hecho dos pedidos en fechas diferentes, y han llegado rápido y en perfectas condiciones .
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31 mar 2024
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Envío muy rápido algo muy valorable en la compra por internet puede mejorar algo el precio
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