He comprado una crema de protección solar de 50+ con color. La empresa de transporte ha dejado el paquete pero en el interior venía la caja del producto sin el mismo. He contactado con Farmacia Gran Via y me han contestado rápidamente que me iban a mandar el producto nuevamente sin cargo. Cuando hay algún problema es cuando realmente se ve la seriedad y profesionalidad de esta Farmacia. Sin duda, volveré a comprar en ella. Me han demostrado una gran profesionalidad. Recomendados 100%.
En el proceso de pago por transferencia bancaria se indica como único tramite que en la transferencia se ponga como asunto el numero de pedido (que identifica mi pedido y ningún otro). Después de unos dias recibo un WhatsApp que me pide un comprobante de la transferencia. Lo envío de inmediato y pido si pueden enviarme de inmediato, a lo que no tengo respuesta. Resultado: recibe el pedido en mi nombre una persona después de 7 dias (plazo establecido de 48 horas) cuando ya me he ido de vacaciones.
Unicamente la entrega a través de correos en mi zona es más lenta que otras empresas, pero solo es una recomendación. Claro que también puede ser peor. En general muy contenta con el pedido, solo que lo tendré que tener en cuenta para los pedidos, ya que un pedido realizado el jueves hasta el lunes por la tarde no lo tengo y ese plazo es mucho más elevado. Un ejemplo: con Amazon me llegan en 24 h reales o en menos los pedidos.
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17 abr 2024
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En cuanto a la farmacia todo perfecto.
Lo que no me ha gustado ha sido la entrega del envío, estuve en casa todo el día y el transportista lo dejó en un citibox de mi comunidad sin preguntar ni siquiera llamar al timbre.
Me tocó registrarme en su aplicación y bajar a buscarlo después de haber estado en casa esperando el paquete.
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hace 5 días
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Seriedad y confianza
Seriedad, rapidez, profesionalidad y confianza son para mi puntos clave en una compra on-line y en mi opinión Farmacia Gran Vía 216, los cumple con sobradamente. Además de tener unos precios altamente competitivos.
Gracias!
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18 abr 2024
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Rapido y mejor precio que en otras farmacias
Compro online en esta farmacia a menudo porque los precios de los productos sin receta son más baratos que en otras farmacias y como la tengo cerca de casa puedo pasar a recogerlos
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16 abr 2024
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Sin duda, repetiré.
He comprado leche de fórmula a un precio muy bueno y, además, el paquete llegó rapidísimo.
Así que, sin duda, si vuelven a tener la misma leche, ¡volveré a comprar seguro!
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17 abr 2024
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La web es muy intuitiva, hice el pedido muy rápido, pago seguro y lo recibí en 48 horas. Además precios muy interesantes. Sin duda repetiré. Gracias
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hace 6 días
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La rapidez, la llegada de los productos pedidos en perfecto estado e incluso con alguna muestra de regalo. Perfectísimo!
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hace 9 días
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El paquete llegó abierto por un lateral. Supongo que es cuestión de Correos y que será algo puntual.
Muchas gracias
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9 abr 2024
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Variedad y amabilidad , tuve que llamarles después de hacer pedido y el trato fue amable y eficaz.
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hace 4 días
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Los precios están más asequibles que en otras farmacias siempre compro aquí todo lo que necesito
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12 abr 2024
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He hecho dos pedidos en fechas diferentes, y han llegado rápido y en perfectas condiciones .
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hace 11 días
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Envío rápido
La buena comunicación mediante wasap y e-mail y la posibilidad del pago contrareembolso.
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hace 4 días
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Buenos precios, buenos productos, pero se olvidan de avisar para recoger en tienda.
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21 abr 2024
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Hice pedido y me lo sirvieron muy rápido y todo muy bien presentado y de calidad.
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hace 6 días
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Buena relación calidad-precio
Buen precio en el producto que compré, rapidez en el envío, y embalaje adecuado.
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