He comprado una crema de protección solar de 50+ con color. La empresa de transporte ha dejado el paquete pero en el interior venía la caja del producto sin el mismo. He contactado con Farmacia Gran Via y me han contestado rápidamente que me iban a mandar el producto nuevamente sin cargo. Cuando hay algún problema es cuando realmente se ve la seriedad y profesionalidad de esta Farmacia. Sin duda, volveré a comprar en ella. Me han demostrado una gran profesionalidad. Recomendados 100%.
En el proceso de pago por transferencia bancaria se indica como único tramite que en la transferencia se ponga como asunto el numero de pedido (que identifica mi pedido y ningún otro). Después de unos dias recibo un WhatsApp que me pide un comprobante de la transferencia. Lo envío de inmediato y pido si pueden enviarme de inmediato, a lo que no tengo respuesta. Resultado: recibe el pedido en mi nombre una persona después de 7 dias (plazo establecido de 48 horas) cuando ya me he ido de vacaciones.
Mejorar en la entrega del material.
Me a gustado la llamada telefónica al no encontrarme en casa.
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17 abr 2024
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No me han podido suministrar parte de un pedido, y aunque he solicitado que me envíen el justificante de l devolución del dinero, un no tengo noticias
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13 mar 2024
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Una semana para recibir un pedido xq no tenían en stock....eso cuando hago compra podría decir los q tienen y si me interesa sigo con la compra
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19 feb 2024
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14 feb 2024
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Buenas tardes la rapidez es indudable pero me cancelaron un medicamento ya pagado antes de enviarmelo
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8 feb 2024
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Me ha tardado el pedido q hice online una semana
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29 ene 2024
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Pone que el envío es en 24/48 horas y tardó 4 días.
Por lo demás el producto está bien
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16 ene 2024
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La subida de precios en pocas horas No hay existencia del producto solicitado pero a las pocas horas hay pero más caro.
Me ha gustado el servicio.
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15 ene 2024
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4 ene 2024
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Un paquete enviado de muy mala manera
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9 dic 2023
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Esta vez han tardado mucho en el envio
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8 dic 2023
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En la rapidesa en la entrega
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7 dic 2023
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No puedo valorar el pedido QUE AÚN NO HE RECIBIDO
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30 nov 2023
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No he recibido mi pedido
Deberian hacer una reclamacion a correos express ya que ellos dicen que no pueden entregar el envio y lo que hice fue desviarlo a una oficina de correos.
Todavia no tengo notificacion de que el paquete este en dicha oficina y por lo tanto no puedo ir a recogerlo.
Les aconsejo que cambien de compañia o utilicen la oficina de correos normal ya que correos express es una compañia muy poco seria
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24 nov 2023
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12 nov 2023
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12 nov 2023
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Demasiado tiempo de espera
Me ha tardado 5 días en llegar un paquete siendo en la misma ciudad
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26 oct 2023
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el perpirex era la oferta de 12 y algo 2 piesas y me ha llegado solo una
Cambiar la mensajería que tienen, ya que correos express tiene como mensajera a una mujer de aproximadamente 29 años que es toda una arrabalera agresiva y maleducada, que entrega los paquetes golpeados y en malas condiciones, y cuando le preguntas porque casi te golpea.
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