Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos.
Los productos suelen tener buena relación calidad/precio.
A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza.
Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.
Tallas demasiado pequeñas.
Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
El disfraz de mama Noela la tela es tan fina que se transparenta un poco.... Le cogí la talla de 7/9 para una niña de casi 9 y por las medidas que recomendaban encajaba en esa edad, pero le quedó algo corto de mangas
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21 dic 2023
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Las tallas o muy grandes o muy pequeñas
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21 dic 2023
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El pedido me llegó un día más tarde de lo q me dijeron
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21 dic 2023
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Bastante bien
La atención, el envio y los precios muy buenos. El producto no nos gustó demasiado
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20 dic 2023
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La calidad del producto pesima, me vino roto, desilachado, encima para devolver se tiene que pagar cuanto por ley esta que ustedes deberian asumir todos los coste incluido el envio de devolución.
Es la primera que compro y no me gusto para nada.
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Respuesta de Disfrazzes.com
21 dic 2023
¡Hola! Lamentamos que te haya llegado defectuoso. En la web tenemos un apartado para los productos defectuosos en los que pedimos fotos para ver el estado y se te da una solución rápida: te enviamos otro, te devolvemos el dinero, etc. https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Puedes rellenarlo y nos ponemos en contacto contigo. Gracias
16 dic 2023
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No volveré a comprar
Compré un disfraz de Elfo, un vestido, y me llegó una casaca corta. No lo devolví porque lo necesitaba para una fiesta, pero tuve que comprarme la parte de abajo
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16 dic 2023
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Fallo en el envío, muy mala gestion entre la empresa y la de transportes. Me toco a mi deaplazarme a otra comunidad autonoma a recoger el paquete.
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14 dic 2023
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La talla no se corresponde
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13 dic 2023
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6 dic 2023
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23 nov 2023
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La calidad pobre, las tallas M tienen un diseño diferente a las tallas L. Nos hemos encontrado diferentes zonas mal cosidas e incluso con manchas
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19 nov 2023
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Que la devolución cuando una talla no sirve que no corra a cargo del cliente
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11 nov 2023
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Precio elevado en función de calidas
Pagar 19€ por un par de trozos de tela pintados me parece excesivo, cosa que no se aprecia del todo en la foto/descripción del producto. A esto se le suma el hecho de que para devolverlo el cliente es quien tiene que acarrear con los gastos de envío. La compra en tienda no se como será, pero desde luego que online deja mucho que desear.
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9 nov 2023
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Todo ha sido para tirar a la basura. El pegamento líquido estaba como una piedra y no se pudo usar. Las heridas con cinta doble cara no se pegan y se caen en seguida. Malísima calidad
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9 nov 2023
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calidad
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8 nov 2023
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Estoy intentando realizar la devolución de un producto con pago BIZUM, y tras seguir todos los pasos que están establecidos, no recoge ningún email, y Claramente es correcto. No es posible solicitar la devolución.
Solicito facilitar el proceso.
Gracias.
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8 nov 2023
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Traje de mala calidad y caro
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8 nov 2023
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Tuve que arreglar los dos disfraces.
El de bruja malvada tenía un gorro no acordé con la talla. En lo alto sobresalía un pico, los cuernos estaban muy juntos luego se cruzaban, tuve que meter un palo para que se quedarán más separados y al ser pequeño le tuve que coser unas cintas.
Una decepción porque en la foto quedaba muy bien.
El traje de policía traía un cinturón de talla adulto, tuve que cortarlo y coserlo a tall 5-6 años.
El envío fue rápido y bien comunicado. Los precios muy buenos.
La calidad del resto del disfraz, tejido, costuras estaba bien
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8 nov 2023
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Bien
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2 nov 2023
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Aunque miré las medidas de las tallas, le estaba pequeño. No me gusta que me cobren los gastos de envío también en la devolución. Ya los he pagado en el envío. Tptal, que al final te sale el disfraz diez euros más caro y para no disfrutarlo.
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