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Disfrazzes.com
Valoraciones:

1193 valoraciones en los últimos 12 meses15.890 opiniones en total  

4,57
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 12 may 2015
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la valoración más positiva

31 ene 2024
 Opinión verificada
Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos. Los productos suelen tener buena relación calidad/precio. A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza. Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.

la valoración más crítica

26 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas. Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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Opiniones sobre Disfrazzes.com

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27 ene 2024
 Opinión verificada
El disfraz no tiene casi nada que ver con la foto… ni es gordito la zona de abajo, ni las antenas quedan hacia arriba y las rayas por atrás no coinciden.
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Respuesta de Disfrazzes.com
29 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración. Lamentamos la incidencia. Puedes rellenar el formulario de producto defectuoso de nuestra web: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Y te daremos una solución lo más rápido posible. Gracias
27 ene 2024
 Opinión verificada
Qué incluya los leggins blancos
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22 ene 2024
 Opinión verificada
Empaquetar mejor los productos
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Respuesta de Disfrazzes.com
24 ene 2024
¡Hola! tomamos nota de tu valoración. Si el producto te ha llegado defectuoso puedes escribirnos a través del formulario de "Producto defectuoso" y te ofreceremos una solución lo más rápido posible. Te dejamos el enlace: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Gracias
22 ene 2024
 Opinión verificada
La calidad es bastante regular. Las cejas y el bigote pegaron durante media hora. Dos botones se cayeron nada más abrir el paquete La parte buena el servicio
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Respuesta de Disfrazzes.com
24 ene 2024
Gracias por tu valoración. Tomamos nota para hacérsela llegar al fabricante. Un saludo
21 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de Disfrazzes.com
24 ene 2024
¡Hola! Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Vemos en el perfil que realizaste la devolución del pedido completo y uno de los productos lo recibimos sin cartón. Para poder hacer una devolución completa, el producto debe llegarnos tal cual ha sido enviado (con su bolsa y su cartón específico). Gracias por tu comprensión.
12 ene 2024
 Opinión verificada
El pedido se gestionó rápido, pero al recibirlo me decepcionó el que no estuviera bien detallado el contenido. Contaba con la pistolita de la imagen del disfraz que no venía. Si lo hubiera sabido la habría buscado en vuestra WEB para pedirla y tener entrega de todo. Una vez recibido hacer otro pedido con portes para ese accesorio no valía la pena.
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Respuesta de Disfrazzes.com
17 ene 2024
Hola, qué mal nos sabe!! -Si nos lo hubieras dicho te la hubiéramos enviado con portes gratis, a la próxima a ver si podmos quedar mejor contigo. Muchas grazzias por tu valoración, nos ayuda a mejorar.
4 ene 2024
 Opinión verificada

Tallas equivocadas

No corresponde las tallas con el disfraz en absoluto
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Respuesta de Disfrazzes.com
19 ene 2024
Hola, en primer lugar queremos darte las grazzias por tu valoración, esto siempre nos ayuda a mejorar. Para poder darte una solución necesitamos que nos concretes mejor tu problema, porque no entendemos muy bien qué has querido decirnos. Disculpa las posibles molestias causadas y te invitamos a que contactes con nosotros para resolver el tema. Un saludo.
30 dic 2023
 Opinión verificada
Viene roto mala calidad para el precio
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Respuesta de Disfrazzes.com
19 ene 2024
Hola, muchas grazzias por tu comentario, sin duda, nos ayudará a mejorar. Recordar que tenéis a vuestra disposición nuestro servicio de Att. Cliente para resolver cualquier problema que hayáis tenido y si algo llega roto por el transporte o por el motivo que sea, os damos una solución porque lo que nos importa es que estéis satisfechos y que vuestra experiencia sea muy buena ya que vendemos diversión, no solo productos. Un cordial saludo, aquí nos tienes para lo que necesites.
29 dic 2023
 Opinión verificada
El disfraz llegó roto, la tela es muy flojita, sobre todo las mangas
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28 dic 2023
 Opinión verificada
Ya lo dije en las reseñas de google
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26 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas. Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
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24 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas y la calidad no muy buena
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23 dic 2023
 Opinión verificada

Una y ya.

Un mero trámite de devolución por tallaje mal explicado en la web. 2,99 envío. 4,99 devolución. 2,99€. Nuevo envío. 11€. Hay opciones con envíos y devoluciones gratuitas. El producto pues eso. Un disfraz. Lo bueno es que no trabajan con SEUR. Eso es una buena estrategia. Por lo demás NUESTRA experiencia. Mala.
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22 dic 2023
 Opinión verificada
nada que ver con las fotos del anuncio, una decepción
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21 dic 2023
 Opinión verificada
El disfraz de mama Noela la tela es tan fina que se transparenta un poco.... Le cogí la talla de 7/9 para una niña de casi 9 y por las medidas que recomendaban encajaba en esa edad, pero le quedó algo corto de mangas
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Las tallas o muy grandes o muy pequeñas
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21 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido me llegó un día más tarde de lo q me dijeron
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21 dic 2023
 Opinión verificada

Bastante bien

La atención, el envio y los precios muy buenos. El producto no nos gustó demasiado
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20 dic 2023
 Opinión verificada
La calidad del producto pesima, me vino roto, desilachado, encima para devolver se tiene que pagar cuanto por ley esta que ustedes deberian asumir todos los coste incluido el envio de devolución. Es la primera que compro y no me gusto para nada.
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Respuesta de Disfrazzes.com
21 dic 2023
¡Hola! Lamentamos que te haya llegado defectuoso. En la web tenemos un apartado para los productos defectuosos en los que pedimos fotos para ver el estado y se te da una solución rápida: te enviamos otro, te devolvemos el dinero, etc. https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Puedes rellenarlo y nos ponemos en contacto contigo. Gracias
16 dic 2023
 Opinión verificada

No volveré a comprar

Compré un disfraz de Elfo, un vestido, y me llegó una casaca corta. No lo devolví porque lo necesitaba para una fiesta, pero tuve que comprarme la parte de abajo
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