Disfrazzes.com- Logotipo - Valoraciones

Disfrazzes.com
Valoraciones:

1205 valoraciones en los últimos 12 meses15.917 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 12 may 2015
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Disfrazzes.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

31 ene 2024
 Opinión verificada
Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos. Los productos suelen tener buena relación calidad/precio. A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza. Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.

la valoración más crítica

26 dic 2023
 Opinión verificada
Tallas demasiado pequeñas. Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Disfrazzes.com

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
(116)
(53)
Restablecer
9 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
Todo perfecto, como aparece en las fotos. Llegó muy rapido
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
Envío rapidísimo y el disfraz tal y como esperaba
Reportar valoración
9 feb 2024
 Opinión verificada
Nada que ver los trajes que se describen en la web con como son en realidad
Reportar valoración
Respuesta de Disfrazzes.com
12 feb 2024
Lamentamos que el disfraz no haya cumplido tus expectativas. Tomamos nota para pasarla al fabricante. Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando.
9 feb 2024
 Opinión verificada
El disfraz viene sin rematar y la cremallera se ha salido. Hoy son los carnavales y mi hijo a tenido que ir sin el disfraz al colegio para ver qué solución le doy antes de las 12:00h que salen al desfile.
Reportar valoración
Respuesta de Disfrazzes.com
12 feb 2024
Lamentamos que el disfraz haya llegado defectuoso. Para estos casos tenemos un formulario en la web donde te responderemos a la mayor brevedad y te daremos una solución: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1
8 feb 2024
 Opinión verificada
Una de las orejas del gorro viene cosida al revés, una mira hacia delante y la otra hacia atrás.
Reportar valoración
Respuesta de Disfrazzes.com
9 feb 2024
Buenos días. Lamentamos la incidencia en la confección del disfraz. Para estos casos tenemos un formulario en la web de "Producto defectuoso" donde intentamos darte una solución lo más rápido posible: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1
8 feb 2024
 Opinión verificada
Un lío
Reportar valoración
8 feb 2024
 Opinión verificada
Buena comunicación y envió rápido, seguimiento perfecto
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad del disfraz deja bastante que desear
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
Rápido el envio. Se ajusta a la foto aunque la tela del disfraz era un poco fina
Reportar valoración
7 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
4 feb 2024
 Opinión verificada
En la web específica que la entrega se hace en 24-48h,y me ha tardado casi una semana. Lo pedí con urgencia incluso porque era un vestuario necesario para una actuación, y a parte de que no ha cumplido el plazo que publicitan, después en la devolución no devuelven el plus de entrega urgente (que no han cumplido). Muy descontenta y desde luego no recomiendo sus servicios
Reportar valoración
Respuesta de Disfrazzes.com
5 feb 2024
¡Hola! El pedido tardó en enviarse porque la forma de pago del pedido fue transferencia. En la web también ponemos que si eliges forma de pago transferencia el pedido no sale hasta que el pago salga reflejado en nuestro banco. Este proceso puede hacer que la fecha de entrega sea superior. Tomamos nota para seguir mejorando. Gracias por tu comentario.
3 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
3 feb 2024
 Opinión verificada
La Diadema está un poco hueca por una zona y me gustaría más rellena. El traje es algo corto , yo mido 1,77 cm y me hubiera gustado más largo. Las costuras laterales están fruncidas de mal cosido, espero arreglarlas.
Reportar valoración
3 feb 2024
 Opinión verificada

No tiene calidad el tejido para el pvp

No tiene calidad el tejido para el PVP
Reportar valoración
Respuesta de Disfrazzes.com
5 feb 2024
Gracias por tu valoración. Tomamos nota para seguir mejorando.
3 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
3 feb 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
2 feb 2024
 Opinión verificada

Nos han mandado unas pelucas defectuosas y no se hacen responsables

Nos han mandado unas pelucas que están defectuosas y nos dicen que no nos devuelven la que hemos abierto para probarla y encima nos cobran gastos de devolución. Me parece vergonzoso el tiempo que nos están haciendo perder y las trabas que nos están poniendo cuando es un defecto del que ellos tendría que hacerse responsables. No pienso volver a confiar en ellos.
Reportar valoración
Respuesta de Disfrazzes.com
5 feb 2024
¡Hola! Lamentamos la incidencia. En el pedido tenemos apuntado hacerte el reembolso de las 4 pelucas, no de 3 pelucas. Tenemos que comprobar siempre todos los productos defectuosos, hablar con el fabricante para que lo comprueben ellos también, etc. Gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando.
2 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad está bien, pero lo encontré 5€ más barato en una tienda de chinos. No me aclaraba para devolverlo y me lo quedé, la próxima vez miraré en los chinos antes de comprar.
Reportar valoración