Llevo años trabajando con esta web y siempre envían los productos rápido. No he tenido ningún problema con devoluciones, pagos ni pedidos.
Los productos suelen tener buena relación calidad/precio.
A veces encuentro en otras páginas productos similares más económicos pero normalmente no me arriesgo y los pido aquí porque me resulta de mayor confianza.
Aún estoy esperando el último pedido que hice, pero en fechas como estas es normal que no sea la entrega tan inmediata. Sin embargo confío en que llegue pronto.
Tallas demasiado pequeñas.
Compramos una M de un disfraz de mujer que en realidad equivaldría una 34. Al tratarse de un evento y considerando el tiempo de entrega, nos fue imposible cambiarlo, porque suponía quedarnos sin opciones. Me daban la opción de devolverlo, pero no hubiera llegado a tiempo la talla próxima, que de todas maneras era una L que apuntaba a ser una 36, lo que no cambiaba en gran medida la cosa. El resultado fue buscar una persona con esas medidas, cuando habíamos seleccionado un disfraz con una talla algo estándar (M) con la idea de poder contar con más margen a la hora de seleccionar a la persona que lo llevaría.
Atención al cliente de 10 (llegó un casco roto y me lo cambiaron muy rápido y sin ningún problema), pero el disfraz era mucho más pequeño de lo que correspondía por la guía de tallas (para 155 de altura, y a un niño de 1,47 le quedaba cortísimo de tiro, casi imposible de usar)
Me llegaron 4 disfraces con la talla errónea! Tuvimos que hacer arreglos en ellos! Aunque en la bolsa ponía la talla correcta, no sé correspondía!
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15 feb 2024
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Los disfraces, súper, pero pedí unas espadas de samurái, que en el paquete venían 3 y sólo recibí una, después pedí unas esposas que en la bolsa venían 2, una dorada y la otra plateada y sólo recibí la plateada.
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Respuesta de Disfrazzes.com
16 feb 2024
Muchas gracias por tu valoración. En la descripción especifica que es "precio por unidad" pero hemos hecho unos cambios para que quede más claro. Gracias
15 feb 2024
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15 feb 2024
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Mucha variedad. Llegó super rápido! Como única pega el disfraz tenía algún desperfecto (fallo de fabricación) pero eso es más problema del fabricante. Aún así repetiría
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15 feb 2024
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15 feb 2024
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Entrega ràpida, estado producto, càlida preco correcto
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15 feb 2024
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15 feb 2024
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15 feb 2024
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15 feb 2024
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La talla es perfecta y la entrega fue rapida. El disfraz es ideal: calentito y con facil apertura para cambiar el pañal. Fue mi primera compra pero seguro que repito.
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14 feb 2024
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14 feb 2024
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Que se han caído las chpatas del cuello solo al probaremos
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14 feb 2024
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Mejor calidad de producto
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14 feb 2024
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Diligencia, buen trato es lo que me gustó.
Podríais mejorar la web
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14 feb 2024
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14 feb 2024
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Pedido con dos disfraces
Hice un pedido con dos disfraces, y tardaron un poco en avisar que uno de ellos está defectuoso y no podían enviarlo así. Eso sí en cuanto me puse en contacto con ellos, me hicieron la devolución y enviaron el otro enseguida
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14 feb 2024
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14 feb 2024
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He adquirido un vestido de payaso de mujer y el bajo que lleva un aro venia roto.
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Respuesta de Disfrazzes.com
16 feb 2024
Buenos días, lamentamos la incidencia. En estos casos tenemos un formulario de "producto defectuoso" donde ofrecemos una solución lo más rápido posible: https://www.disfrazzes.com/?v=atencion_cliente&a=3,1 Gracias.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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