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Valoraciones:

¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!

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Estimado cliente. Nos hubiese gustado que nos hubiese escrito para poder darle solución, pero revisando sus datos, no hemos recibido ninguna comunicación por su parte donde indique tal incidencia. No obstante, le pedimos disculpas por dicha incidencia.

Estimado cliente. No localizamos ninguna comunicación por su parte donde indique cualquier incidencia. También vemos que el pedido se entregó en el plazo estipulado, y estuvo informado del seguimiento del mismo. No obstante, lamentamos las posibles molestias ocasionadas.

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Estimado cliente. Recuerde que en las condiciones indicamos que la puesta en marcha del producto nuevo no tiene coste asociado y se incluye dentro del servicio Premium siempre que se pueda hacer en el momento de la entrega. Lo reflejamos así por lo comentado anteriormente, pues la agencia cobra por visitas que tengan que hacer a los domicilios de los clientes. Es decir, en esta primera visita que han realizado han cumplido servicio con las condiciones en las que estaba la pre-instalación de la ubicación donde iba a estar el aparato. Si tienen que volver al domicilio porque ahora las condiciones de la pre-instalación están perfectamente preparadas para que se haga la puesta en marcha, nos cobran la nueva visita. Nosotros ese importe de la segunda visita no lo asumimos porque todo lo que estamos comentando está reflejado en las condiciones del servicio. Sentimos las molestias ocasionadas.

Su pedido consta anulado desde el 9 de septiembre. Saludos.

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