He comprado la TV MiniLed - TCL 65C845 y estoy encantado tanto con la TV como con el servicio recibido por la tienda. Envío en menos de 5 días. Comunicación perfecta.
En cuanto a la TV es una maravilla.
Relación calidad/precio imbatible. Por este precio es lo mejor que se puede comprar ahora mismo.
Muy buen trabajo por parte de TCL.
5 estrellas para la TCL 55C745, es una pasada para mis necesidades y tiene todo lo que necesito en una TV principal. La recomeinto. Algún fallo de software, nada importante, que supongo que lo solucionaran con alguna actualización. En cuanto a la tienda no volveré a comprar y no la recomendaría. La TV llegó en el plazo pero la caja estaba golpeada y rota por lo que no cuidaron el producto en el transporte. La incidencia la hice constar en el albarán de entrega. No me quedaba tranquilo y solicté un cambio, sin embargo, no me lo aceptaban por entender que no era justificante suficiente y que si quería esa opción tenía que abonar 60€. No dan confianza ante los problemas que puedan surgir.
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
29 oct 2023
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Todo perfecto.
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13 dic 2023
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2 oct 2023
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3 oct 2023
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29 oct 2023
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TODO BIEN
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13 dic 2023
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6 oct 2023
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9 oct 2023
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29 oct 2023
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13 dic 2023
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13 dic 2023
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29 oct 2023
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13 dic 2023
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2 oct 2023
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3 oct 2023
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2 oct 2023
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3 oct 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
2 oct 2023
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3 oct 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
30 may 2023
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31 may 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su compra y por su valoración positiva!
30 may 2023
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31 may 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su compra y por su valoración positiva!
3 jul 2023
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5 estrellas para la TCL 55C745, pero no vuelvo a comprar en esta tienda.
5 estrellas para la TCL 55C745, es una pasada para mis necesidades y tiene todo lo que necesito en una TV principal. La recomeinto. Algún fallo de software, nada importante, que supongo que lo solucionaran con alguna actualización. En cuanto a la tienda no volveré a comprar y no la recomendaría. La TV llegó en el plazo pero la caja estaba golpeada y rota por lo que no cuidaron el producto en el transporte. La incidencia la hice constar en el albarán de entrega. No me quedaba tranquilo y solicté un cambio, sin embargo, no me lo aceptaban por entender que no era justificante suficiente y que si quería esa opción tenía que abonar 60€. No dan confianza ante los problemas que puedan surgir.
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3 nov 2023
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Comparamos online contratando una entrega con instalación de una lavadora secadora. Los técnicos que llegaron a penas tenían nociones básicas y no pudieron instalarnos el aparato. Fui yo la que llamó a la empresa de reparto y solucionamos el problema sin gasto alguno para mí, pues reconocieron el error pues tras una semana de tener aquí la lavadora sin instalar, llamé al soporte de atención al cliente de electrónica Vicente, la persona que me atendió no sólo que no me dio ninguna solución sino que me habló de manera muy maleducada sin ningún tipo de empatía y diciendo que tendría que ser yo la que pagara unos gastos adicionales.. Espero que mejoren la atención pos venta en un futuro. Por mi parte no me inspira ninguna confianza para volver a comprar on line.
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13 dic 2023
Estimado cliente
Lamentamos la incidencia con su pedido, pero tal y como hemos comentado por otras vía su percepción de falta de empatía y el resto de calificativos que dedica al departamento de atención al cliente de Electrónica Vicente no se ajusta una reconstrucción fidedigna de los hechos. No obstante, reiteramos nuevamente nuestras disculpas y lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
30 may 2023
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TCL 55C845 o la definición de "rey de su categoría"
Respecto al producto en sí estoy contentísimo con la calidad de imagen del panel, sus especificaciones y las posibilidades que brinda Google TV (muy rápido y con gran cantidad de aplicaciones).
Aún no me creo que haya un producto de tal calibre a este precio (TCL 55C845), es espectacular.
El proceso de pedido fue muy bien pero el envío ha dejado mucho que desear. Es la primera vez que tengo que ir yo a una oficina de Correos a recoger una TV de 55", y lo peor no es eso si no que la caja llegó con un golpe (se ve en las fotos).
Afortunadamente la TV llegó sin daños y la instalé sin problemas.
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31 may 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su compra y por su valoración positiva!
17 dic 2023
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Cuando hice el pedido ponía que tenían en stock y que lo entregaban en pocos días pero luego llamé y ya dijeron que no lo tenían entonces tardarían más tiempo. Y al final me tardo en llegar casi un mes desde el pedido.
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19 dic 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
30 may 2023
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Todavía no he recibido la tele
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29 oct 2023
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Frigoríficos defectuosos.
Bien la atención al cliente, bien el plazo de entrega pero el producto, concretamente un frigorifico, llegó dañado en una de sus dos ruedas, me lo cambiaron en una semana pero el que me trajeron esta vez venía peor que el primero (abollado). Finalmente me mandaron un técnico que no dió solución al problema, es más, parecía que era la primera vez que veía un frigorifico. Ahora tengo un frigorifico de seiscientos euros (con un calzo desde que me lo trajeron), para que esté nivelado.
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13 dic 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Lamentamos esa incidencia con el funcionamiento del producto. En este sentido, es el fabricante quien debe restaurarlo al funcionamiento original con la garantía de tres años
25 may 2023
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Nos ofrecieron una instalacion y nunca la hicieron
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Valoraciones importadas
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