He comprado la TV MiniLed - TCL 65C845 y estoy encantado tanto con la TV como con el servicio recibido por la tienda. Envío en menos de 5 días. Comunicación perfecta.
En cuanto a la TV es una maravilla.
Relación calidad/precio imbatible. Por este precio es lo mejor que se puede comprar ahora mismo.
Muy buen trabajo por parte de TCL.
5 estrellas para la TCL 55C745, es una pasada para mis necesidades y tiene todo lo que necesito en una TV principal. La recomeinto. Algún fallo de software, nada importante, que supongo que lo solucionaran con alguna actualización. En cuanto a la tienda no volveré a comprar y no la recomendaría. La TV llegó en el plazo pero la caja estaba golpeada y rota por lo que no cuidaron el producto en el transporte. La incidencia la hice constar en el albarán de entrega. No me quedaba tranquilo y solicté un cambio, sin embargo, no me lo aceptaban por entender que no era justificante suficiente y que si quería esa opción tenía que abonar 60€. No dan confianza ante los problemas que puedan surgir.
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
5 abr 2024
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5 abr 2024
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22 mar 2024
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25 mar 2024
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21 mar 2024
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22 mar 2024
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Tardaron más de lo normal la vitro cerámica nadie sabía dónde estaba y la atención telefónica ni caso no entiendo las reseñas de la gente pero no volveré a comprar
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22 mar 2024
Lamentamos las molestias ocasionadas en la tramitación de su pedido. Por un problema de la agencia de transportes, la pegatina se despegó, y esto dificultó su localización en la central de Madrid.
El pedido tardó 10 días naturales en ser entregado, tras la gestión realizada por el equipo de atención al cliente de Electrónica Vicente.
17 mar 2024
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Cumplieron con los plazos de entrega, pero compre 3 productos y los mandaron separados, lo que significa coordinar con el transporte 2 entregas con margenes de tiempo de 3/4 horas .... Podrian tambien ofrecer prolongacion de la garantia del producto como hacen vuestros competidores.
Lo mio es una critica constructiva, volveria a comprar sin dudarlo.
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18 mar 2024
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Por lo que vemos, el cliente solicito entregas parciales al realizar la compra, por eso se envió así.
En cuanto a la extensión de garantía, si ofrecemos, lo podía haber usted contratado en el mismo artículo en cuestión y añadirlo al carrito.
¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
4 mar 2024
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Compré una placa de inducción y kit recirculación
Compré una placa de inducción con campana extractora integrada marca Cata. Buen precio, excelente atención al cliente y además llegó antes de lo esperado. Al poco tiempo compré el kit de recirculación para dicha placa, todo perfecto.
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5 mar 2024
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11 mar 2024
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Electrodomésticos a muy buen precio. Le pongo 4 estrellas, por no tener la opción de subir el electrodoméstico hasta la puerta de casa, sin necesidad de la instalación. O te lo dejan en el portal , o te lo suben y lo colocan.
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13 mar 2024
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Nos gustaría indicarle que en las condiciones del servicio premium indicamos: "La puesta en marcha y retirada del antiguo no tienen coste asociado. Son servicios que se realizarán en el momento de la entrega del aparato nuevo solo si es posible."
17 mar 2024
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Rápido y excelente precio
Rapidez, buen precio, e información continua del estado del producto.
El producto llegó en perfectas condiciones, nuevo y con el mejor precio comparado a la competencia, incluidas las grandes cadenas de distribución.
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18 mar 2024
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4 mar 2024
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Mejorar rastreo.
Todo perfecto. Quizás a mejorar el seguimiento y rastreo del envio. Es demasiaso genérico y cuando trabajas es un poco estresante no saber cuando debes pedir permiso hasta el dia antes... Por lo demá todo de 10.
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5 mar 2024
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4 mar 2024
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El trato con ellos es excelente, así como el servicio. El único problema que he tenido ha sido cuando han enviado mi pedido con la empresa SEUR. Todo lo demás, perfecto.
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5 mar 2024
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