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Valoraciones:

Es la segunda vez que la familia compra aqui y no podemos estar mas satisfechos con el trato. A pesar de llegar rota la vitro mixta, supieron entender la situacion y nos hicieron el cambio sin ningun recargo y prestos. Muy contentos en ese sentido. Empresa con precios competitivos, variedad y buen servicio. Sobre la vitro Teka solo decir que la instalacion se demoro, ya que a pesar de que la pudimos instalar en el hueco y la induccion funcionaba, el gas viene preparado para natural (salia la llama muy grande) y tuvimos que llamar al servicio oficial de Teka para que nos la pasaran a butano. No sin algunos inconvenientes, ya que al principio nos querian cobrar el cambio, pero al traer de serie el inyector en su caja, Teka contempla en garantia este trabajo. Asi que si os quieren cobrar, ojo con el servicio Teka de cada provincia. Tardamos como diez dias en poder usar el butano, hasta que solventamos estas discrepancias y vinieron a casa. Ademas, en las instrucciones que vienen pone que a la doble corona de gas se le puede regular ambos aros por separado y no es asi, tambien llamamos para informarnos sobre ello y nos corroboraron que era una errrata. Por lo demas, todo conforme a lo esperado, hay mejores marcas en induccion, con menos ruido, pero claro, queríamos tener fuegos electricos para aprovechar las placas solares y usar gas de noche, sin renunciar a un fuego con fuerza que solo lo da la doble corona, asi que no habia mucho donde elegir en el mercado.

Tanto el proceso de compra como la calidad del producto, muy bien. La entrega por correos.es deja mucho que desear: aunque se pide que avisen con antelación no llaman por lo que no se podía esperar la hora aproximada para su recogida. El segundo intento, estando en casa indican ausente cuando se estaba en casa y se podría haber recogido. La recogida en oficina de correos bien, pero la caja estaba rota. Venía con el embalaje original, ningún embalaje exterior para proteger al original.

BUEN SERVICIO Y BUENOS PRECIOS TODO RAPIDO, LO PEOR LA EMPRESA DE ENTREGA MUY PASOTAS Y A CUMPLIR CON LO MINIMO, LE TUVE QUE PEDIR EL CARRITO PARA PODER LLEVAR LA LAVADORA EN UNA CASA PLANA Y NI ME AYUDO, CON MUCHA DESGANA, LA TIENDA MUY BIEN.

Mejor lo que no me ha gustado, la caja venía abierta por un lateral y no se habían molestado ni en ponerle un poco de cinta adhesiva para que la placa de inducción no se saliera de su caja.

La atención, servicio fenomenal y entrega, fenomenal, lo único q el color de la foto no coincide exactamente con l del microondas, n la foto se ve color más pastel y al llegar es más verde

Creo que en un tiempo en el que todo parece ser tan frío e impersonal,el trato que dan al cliente es cercano y eso se,agradece

Realizaron el envío muy rápido y obtuve un descuento en el producto de un 20%.

La rapidez con la que se me contestó y gestiono. Todo fue muy bien.

El producto tal y como se describe y el envío también.

Tardaron más de lo previsto. Por lo demás, todo bien.

Buena experiencia de compra y envío. Fiables

Profesionales y focalizados al cliente

Todo correcto ,

confiable

todo bien