Todo bien , tiempos de envío , te mantienen informado en todo momento mediante email, envoltorio adecuado para que no se estropeara.
Pero no doy 5 estrellas porq las medidas del producto no eran las que aparecían en la descripción , o no supe yo interpretarlas , producto mucho más pequeño del que esperaba , y tuve que ir a comprar otro con muy poco tiempo
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25 sept 2023
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Lamentable disfraz, nada mas probarme un ala se me rompió el asa apenas la saqué de la bolsa.
El vestido no es nada favorecedor y de mala calidad, muy decepcionada, me dejó sin disfraz.
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Respuesta de vegaoo.es
10 oct 2023
Buenos dias
Lamentamos lo ocurrido
Por favor, contactenos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible
Gracias
Un saludo
25 sept 2023
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23 sept 2023
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Me habéis engañado con el pedido, os he enviado mails además de varias llamadas a atención al cliente y lo único que he recibido es un mail indicando si no estoy satisfecha puedo devolverlo. Una cosa es estar satisfecha y otra que pongáis fotografías de un producto y luego vendáis otro diferente. Vuestra atención al cliente es nefasta.
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Respuesta de vegaoo.es
10 oct 2023
Buenos dias
Lamentamos lo ocurrido
Se ha emitido un reembolso por los productos erroneos que ha recibido y ya lo debe haber recibido en su cuenta bancaria
Para cualquier duda que tenga puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es''
Gracias
Un saludo
23 sept 2023
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El producto muy correcto, el tiempo de entrega también. El precio del disfraz muy ajustado. Los portes del envío urgente caros. Un saludo.
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23 sept 2023
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Disponibilidad y servicio rápido. Buen producto.
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22 sept 2023
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22 sept 2023
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Muy buen producto y entrega en el tiempo acordado.
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21 sept 2023
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Me ha encantado todo lo que he pedido, es tal cual se ve en las imágenes. Además también me ha gustado mucho la rapidez del envío. Muy contenta con Vegaoo, sin duda repetiré.
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16 sept 2023
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15 sept 2023
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MALA ATENCIÓN Y PEOR SERVICIO
Hice el pedido el jueves pasado y a día de hoy no tengo noticias de el os escribo con interés sobre mi pedido ya que según su web me entregaban el martes y a respuesta de ustedes es la siguiente:
Hola Francisco,
Gracias por su mensaje
SEUR se pondra en contacto con usted el dia de reparto.
Estamos a su disposición para cualquier consulta.
Saludos cordiales,
Aaron de vegaoo
ESTO NO ES ESTAR A MI DISPOSICIÓN PARA NADA CREO YO.
YO YA NO NECESITO EL PEDIDO SI NO LLEGA HOY Y A LA HORA QUE ES NO HA LLEGADO, ASI QUE SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
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15 sept 2023
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Los disfraces estupendos,correspondían con la talla y llegaron correctamente .por poner una pega,cobran el transporte
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15 sept 2023
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La talla perfecto y me llegó el pedido muy rápido y perfecto calidad buena
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.